Все статьи

×

21.01.2022

Финансовая грамотность
Глаз

4121

Время чтения: 16 минут

Возврат налога при покупке квартиры: сумма, сроки, способы получения

Глаз

208

Время чтения: 16 минут
Сохранить статью Сохранить статью:
Сохранить статью:

Сегодня, наверное, каждый знает, что законом предусмотрен возврат налога (НДФЛ) при покупке квартиры, то есть происходит частичная компенсация расходов на приобретение жилья. Деньги никогда не бывают лишними, и получить подобную выплату никто в здравом уме не откажется.

Однако чтобы правильно воспользоваться данным бонусом, нужно предварительно разобраться в тонкостях законодательства. А их в данном случае немало. Давайте попробуем понять, как можно без особых проблем получить часть потраченных средств обратно.

Условия возврата имущественного налога при покупке квартиры

Если покупаете жилую недвижимость, то учтите, что вам становится доступным право получения от государства имущественного вычета. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

  • Вы должны быть резидентом Российской Федерации.
  • Купленная квартира должна находиться в РФ.
  • Вы оплатили покупку своими средствами или оформили ипотеку на себя.
  • На данное жилье получено право собственности или имеется акт приема-передачи для новостройки.

При этом предметом покупки может выступать:

  • Квартира, находящаяся на стадии строительства.
  • Жилье, принадлежащее вторичному рынку.
  • Жилая недвижимость, в котором можно прописаться (например, дача, коттедж).
  • Земельный участок под постройку дома.
  • Доля жилой недвижимости (комната, часть комнаты).

Помимо этого, можно получить возмещение уплаченных процентов, если для покупки жилья оформлялся ипотечный кредит.

Условия возврата имущественного налога при покупке квартиры Фото: Shutterstock

Для возврата подоходного налога с покупки квартиры не существует срока давности, то есть вы можете подать заявление через несколько лет после завершения сделки. Однако некоторые ограничения все же есть – вернуть уплаченный налог можно за предыдущий год или за последние три года.

Ограничения на получение налогового вычета

Не во всех случаях ИФНС готова компенсировать такие расходы. Так, вы не получите возмещения, если:

  • Между участниками сделки есть родственные связи.
  • Налоговый вычет был получен ранее в полном объеме.
  • Жилье было куплено руководителем компании для сотрудника.
  • Израсходованные на покупку деньги были получены в виде господдержки (материнский капитал, военная ипотека и тому подобное).

Но порой ИФНС отказывает из-за допущенных заявителем незначительных ошибок, которые легко откорректировать. Например, пакет документов был собран не в полном объеме. После того как будут представлены недостающие справки, заявление рассмотрят вновь. Если жилье еще строится, то после получения права собственности можно подать заявку на налоговый вычет. Если на данный момент вы не трудоустроены, то возврат налога можно осуществить в будущем, когда работа будет найдена.

Лимит выплат

В 2014 году было решено установить лимит компенсации: стоимость жилья, по которому можно возместить НДФЛ, не должна превышать 2 млн рублей. Однако это не говорит о том, что при покупке дорогостоящей квартиры нельзя претендовать на выплату. Можно, но она будет равна 13% от утвержденного максимума и, таким образом, составит не более 260 тысяч рублей.

Не каждый может себе позволить купить недвижимость за счет накопленных средств. Многие прибегают к банковским услугам ипотечного кредитования. При покупке квартиры в ипотеку возврат налога в 2022 году также возможен. Причем одновременно с этой компенсацией можно возместить уплаченные по кредиту проценты.

Для этого важно, чтобы заем был целевым, а затраты на погашение процентов по нему не превышали 3 миллиона рублей. Тогда возможная выплата может достигать 390 тысяч рублей. Данное положение существует с 2014 года, а до него государство не ограничивало выплаты по уплаченным целевым займам.

Стоит упомянуть и о том, что, если жилье куплено до 1 января 2014 года, компенсировать налог можно лишь в рамках установленных сумм. При этом не использованный остаток от максимально возможной выплаты не будет перенесен на покупку последующей недвижимости. Но если жилье приобретено после 1 января 2014 года, а его стоимость меньше 2 миллионов рублей, то оставшуюся часть возмещения можно будет получить при покупке другого объекта, пока не будут выплачены все 260 тысяч рублей.

Рассмотрим пример. Квартира куплена за 2 миллиона 700 тысяч рублей в 2014 году. Сумма возвращаемого налога должна составить 260 тысяч рублей (порог стоимости жилья 2 миллиона рублей * 13%). На остальную часть суммы в 700 тысяч рублей возврат не распространяется. Собственник жилья решил оформить заявление на возврат налога при покупке квартиры лишь в 2017 году.

Соответственно, ему нужно собрать требуемые справки за последние три года: 2014, 2015, 2016. Общий доход человека за эти годы составил 1 миллион 597 тысяч рублей. Тогда он имеет право получить 207 тысяч 610 рублей (1 597 000 * 13%). Оставшуюся часть (260 000 – 207 610 = 52 390 рублей) можно перенести на будущие годы и получить ее при подаче очередных заявлений.

Другой пример. Жилье куплено в 2018 году за 1 миллион 320 тысяч рублей. Собственник имеет право получить 171 тысячу 600 рублей (1,32 млн * 13%). Если в будущем он приобретет другую квартиру, то государство вернет ему остаток, равный 88 тысяч 400 рублей (260 000 – 171 600).

Факторы, влияющие на сумму возврата налога при покупке квартиры

При подаче заявления на налоговый вычет в нем указывается конкретная сумма. Высчитывать ее придется заявителю, а верность полученной цифры проверит ИФНС. Есть ряд факторов, влияющих на итоговую сумму:

  • Дата получения права на вычет.
  • Был ли он использован ранее.
  • Кто является владельцем купленного жилья или его доли.
  • Каким образом распределен вычет между супругами.
  • Были ли использованы средства господдержки при оплате (маткапитал, субсидии).
  • Имеется ли договор кредитования, погашены ли по нему проценты.
  • Подавалось ли заявление на возврат налога по данному жилью в предыдущие годы.
  • Какая часть вычета уже была возвращена государством.
  • Какова сумма остатка вычета по данному жилью.
  • За какой период можно заявить вычет (для пенсионеров – особые условия).
  • Зафиксированы ли затраты на отделку, если жилье в новостройке.

Если в ходе написания заявления возникают вопросы, то следует обратиться за консультацией в налоговую службу.

Срок получения налогового вычета

Если недвижимость относится ко вторичному рынку жилья, то подавайте заявление на возмещение НДФЛ только после того, как сделка будет зарегистрирована. Если речь идет о квартире в новостройке, то прежде, чем оформлять документы для имущественного вычета, следует дождаться, когда акт приема-передачи окажется подписанным, а дом будет сдан в эксплуатацию.

Сроки возврата налога при покупке квартиры не ограничены. Исчисление периода начинается с того года, в котором было установлено право на возврат. Также учитываются все более поздние налоговые периоды. А вот более ранние – нет, и компенсацию за них получить невозможно. Заявление не обязательно подавать сразу – вы имеете право на вычет даже через 20 лет. Но стоит помнить, что в таком случае возврату подлежит налог лишь за последние три года.

Например, квартира куплена в новостройке в 2017 году. Полномочия собственника на нее были установлены в 2019 году. Следовательно, право на возмещение НДФЛ появилось в 2019-м. Собственник подает декларацию на возврат налога с покупки квартиры в 2021 году. В этом случае расчет компенсации будет произведен за 2019 и 2020 годы, а также за последующие. Но за 2018 год возврата не будет, так как в то время право на вычет еще не было получено.

Или другой пример. Покупка жилья и получение права собственности произошли в один год – 2016. Налоговый вычет был оформлен в 2019 году. Собственник получит выплату за 2016, 2017 и 2018 годы.

В правилах о сроках есть исключение – перенос вычета для пенсионеров. Об этом будет написано немного ниже.

Получение налогового вычета через ИФНС

Возмещение НДФЛ в любом случае происходит через ИФНС. Но в налоговый орган можно обратиться напрямую или опосредованно. Рассмотрим алгоритм действий для получения компенсации при обращении в налоговую:

  • В первую очередь дождитесь, когда закончится год, в котором было приобретено жилье.
  • Далее необходимо предоставить декларацию, которую можно заполнить с помощью бесплатной программы. Форма справки – 3-НДФЛ.
  • Взять у работодателя справку о заработной плате по форме 2-НДФЛ.
  • Предоставить копии документов, которые подтверждают право на жилую недвижимость:
  • Если был куплен дом или он был построен, то нужна будет копия свидетельства или выписки из ЕГРН.
  • Если была куплена квартира или комната, то нужно предоставить копии: договора купли-продажи; акта о передаче жилья (квартиры, комнаты, доли/долей) или свидетельства/выписки из ЕГРН.
  • В случае покупки земельного участка под готовое жилье (или его доли) или под строительство, понадобятся копии свидетельств о государственной регистрации права собственности и на данный земельный участок (или его доли), и на жилой дом (или доли в нем).
  • Если покупка жилья оформлена в кредит, то нужно будет приложить дубликат ипотечного договора, договора о целевом кредитовании или займе, графика погашения платежей и выплат процентов по нему.
  • Предоставить копии платежно-расчетных документов:
  • Подтверждающие факт оплаты покупки жилья (выписки из банка, квитанции к приходным ордерам, товарные и кассовые чеки, акты о покупке у физических лиц с указанными паспортными и адресными данными и другие подобные документы).
  • Удостоверяющие выплаты по процентам по договору займа или по целевому кредиту/ипотеке (допускается выписка из лицевых счетов, а также справки, выданные организацией-кредитором, свидетельствующие о том, что проценты за пользование кредитом оплачены).
  • Если жилая недвижимость попадает в категорию совместного имущества, то понадобятся:
  • Копия документа «Свидетельство о заключении брака».
  • Заявление в письменной форме о том, что участники сделки (супруги) распределяют возмещение НДФЛ между собой.
  • Не забываем про само заявление о возврате, копии паспорта и свидетельства о постановке физического лица на налоговый учет (ИНН).

Подготовленный пакет документов передаем в отделение ИФНС по месту учета одним из следующих способов:

  • Самостоятельно.
  • Через представителя.
  • Через «Почту России» заказным письмом.
  • С помощью портала «Госуслуги».
  • На сайте ФНС в личном кабинете налогоплательщика.

Далее специалисты-инспекторы будут проверять ваши документы в течение трех месяцев.

Важно запомнить! Заявление на возврат налога имеет стандартную форму, поэтому его можно заполнить при подаче декларации. Эта процедура не должна вызвать затруднений. Но если вы не хотите встретить лишних препятствий, то можете оформить этот документ заранее, посмотрев образцы заполнения в интернете.

Заявление должно содержать следующие сведения:

  • Информация о налоговом органе, принявшем заявление.
  • Ваши личные данные.
  • Сумма компенсации.
  • Налоговый период, за который происходит возврат.
  • Реквизиты счета, куда следует направить деньги.

На перечисление денежных средств у налоговой есть ровно месяц с момента завершения проверки документов.

Если в итоге ИФНС приняла решение об отказе в выплате, то не позднее 10 дней после фиксации этого факта она должна передать лично или отправить почтовой службой акт о результатах налоговой проверки с аргументированием причины отклонения вашего заявления.

Получение налогового вычета через работодателя

Осуществить возврат налога при покупке новой квартиры можно и при помощи компании, в которой вы трудоустроены. При этом не нужно ждать окончания года, наоборот, заняться вопросом возмещения лучше сразу после получения права на него. В этом случае необходимость в декларации отпадает. Но понадобится другая справка – уведомление о праве на вычет, которое выдает ИФНС по вашему запросу.

Суть такого способа возврата налога заключается в том, что работодатель не удерживает 13% с ваших доходов, получаемых у него, до тех пор, пока не будет исчерпана полагающаяся компенсация. Сэкономленные таким образом деньги можно использовать для ежемесячных выплат по ипотеке.

Получение налогового вычета через работодателя Фото: Shutterstock

Алгоритм действий в этом случае следующий:

  1. В свободной форме составить заявление о предоставлении уведомления налоговой инспекцией для работодателя.
  2. Сделать дубликат документов, необходимых для подтверждения права на возврат налога: договор купли-продажи, паспорт, свидетельство о праве собственности/выписка из ЕГРН, платежные документы, подтверждающие факт оплаты покупки недвижимости и прочие требуемые данные.
  3. Полностью укомплектованный пакет документов для возврата налога при покупке квартиры передать в отделение ФНС по месту учета.
  4. Уведомление о праве на возмещение имущественного налога будет готово через 30 календарных дней.
  5. Готовое уведомление нужно передать работодателю. На его основании с вашей заработанной платы не будет удерживаться НДФЛ до конца года.
Важно знать! Если вы трудоустроены в нескольких организациях, то возврат налога можно оформить во всех официальных местах работы.

Получение налогового вычета в упрощенном порядке

С 21 мая 2021 года процесс получения вычета был упрощен. Теперь граждане могут возместить удержанный ранее налог, не предоставляя в ИФНС декларацию о доходах и остальные документы. При этом сроки выплаты причитающейся суммы сокращены.

Налоговая служба самостоятельно занимается сбором данных, необходимых для подтверждения права на получение вычета. В этом ей помогает возможность обмена информацией с различными органами власти и банками.

Если гражданин имеет право на вычет за предыдущий год, то в его «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» поступит предзаполненное заявление на получение компенсации для утверждения.

Возврат налога при покупке квартиры супругами

Отдельно стоит рассмотреть ситуацию, как получить возврат налога при покупке квартиры семейной парой. Если брачный договор отсутствует, то купленное жилье будет автоматически относиться к совместно нажитому имуществу. В этом случае и муж, и жена имеют возможность получить налоговый вычет по одному и тому же объекту недвижимости. Правило лимита в 2 миллиона рублей остается неизменным. Причем это актуально для обоих супругов: каждый из них может получить возврат с этой суммы.

Семейной паре нужно разделить вычет так, как им удобнее, и задокументировать соглашение, составив «Заявление о распределении налогового вычета». Этот документ прилагают к декларации при подаче в налоговую службу данных для возврата.

Для разделения компенсируемой суммы совсем не важно, кто из супругов является собственником жилья, или кто оплачивал покупку. Если, например, стоимость квартиры равна 3 миллиона 400 тысяч рублей, то оба супруга могут получить по сумме, равной возврату с 1 миллиона 700 тысяч рублей. Или жена может получить вычет с 2 миллионов, а муж – с оставшейся части в 1 миллион 400 тысяч рублей. При этом остаток возврата с 600 тысяч рублей перенесется на жилье, которое будет куплено в дальнейшем.

Преимущества заявления возврата налога на обоих супругов

Если жилье приобретено в браке, то обоим супругам стоит подать заявление на налоговый вычет, так как это дает определенные выгоды.

Во-первых, таким образом можно в более короткие сроки осуществить возврат положенной по закону суммы. В России среднестатистические зарплаты нельзя назвать высокими, поэтому у одного человека на получение максимального вычета в размере 260 000 рублей уходит не один год.

Рассмотрим пример. Василий Иванович имеет подтвержденную ежемесячную зарплату в размере 40 тысяч рублей. Каждый год с него удерживается 62 тысячи 500 рублей налоговых отчислений. Чтобы вернуть максимальный лимит имущественного вычета, в его случае понадобится около 4 лет. Но теперь представим, что у Василия Ивановича есть супруга, которая тоже может подать заявление на возврат налога. Ее заработная плата также равна 40 тысяч рублей. Соответственно, за один год государство может компенсировать этой семье 125 тысяч рублей. А всю сумму вычета они смогут получить за 2 года.

Во-вторых, такое заявление дает законное основание на увеличение компенсации в два раза. Максимальную сумму возврата 260 тысяч рублей может получить каждый их супругов. То есть при покупке квартиры стоимостью свыше 4 миллиона рублей семья в общей сложности получает 520 тысяч рублей.

Разберемся подробнее. Например, стоимость жилой недвижимости равна 1 миллиону 800 тысячам рублей. Максимальный вычет, который можно получить – 234 тысячи рублей. В этом случае оформить возврат налога может кто-то один из супружеской пары. Хотя совместное заявление сократит сроки получения этой суммы.

Если жилье будет стоить 3 миллиона 200 тысяч рублей, то максимальный возврат составит 416 тысяч рублей. Но в этом случае возможно лишь совместное получение денежных средств в полном объеме, так как превышен лимит вычета на одного налогоплательщика. Сумму компенсации супруги могут разделить между собой так, как посчитают нужным: поровну, или, например, 260 тысяч рублей получит жена, а 156 тысяч – муж.

Если стоимость квартиры составит 4 миллиона рублей и более, сумма возврата будет равна 520 тысяч рублей. Эту сумму также можно получить лишь совместно. При этом каждый из супругов получит максимум из возможной суммы возврата.

Важно подчеркнуть, что никаких рисков при совместном возврате нет. Наоборот, это позволяет получить больший размер компенсации.

Преимущества заявления возврата налога на обоих супругов Фото: Shutterstock

Также следует обратить внимание на то, что, если один из супругов не выбирает всю сумму максимального вычета, то оставшуюся часть можно будет вернуть при покупке следующего жилья. Например, семья приобрела квартиру за 2 миллиона 800 тысяч рублей. На мужа была направлена основная суммы возврата, равная 260 тысяч рублей. Жена получила остальную часть – 104 тысячи рублей. Следовательно, в будущем при покупке нового жилья, право на вычет будет только у супруги, а получить она сможет не более 156 тысяч рублей.

Важный момент при оформлении вычета на квартиру супругами

Стоит упомянуть об одном существенном нюансе. Когда речь идет о возврате налога при покупке квартиры, то его остаток можно перенести на жилье, приобретенное в последующем. Но если мы говорим о вычете за уплаченные проценты по ипотечному кредиту, то его можно получить только один раз, а остаток при этом переносить нельзя. Об этом не стоит забывать при оформлении совместного получения вычета.

Рассмотрим пример. Василий Иванович и Анна Семеновна оформили ипотеку на квартиру стоимостью 3 миллиона 700 тысяч рублей под 8,5% годовых. За 15 лет кредитования будет переплачено около 2 миллиона 400 тысяч рублей. С этой суммы можно компенсировать 312 тысяч рублей. Супруги оформили совместный возврат по переплаченным процентам. Распределение компенсации выглядело так: супругу – 200 тысяч рублей, жене – 112 тысяч рублей.

Через несколько лет эта же семья решила купить другую квартиру стоимостью 5 миллионов 800 тысяч рублей. Вновь была оформлена ипотека, по которой переплата составила примерно 3 миллиона 700 тысяч рублей. Но уже никто из супругов не сможет получить компенсацию, так как свое право они использовали ранее. Если бы при покупке первой квартиры они оформили возврат, например, только на мужа, а при приобретении второй – на супругу, то в общей сложности они смогли бы компенсировать 702 тысячи рублей. Но в данном случае было получено лишь 312 тысяч рублей.

Возврат налога при покупке квартиры пенсионером

Подробного рассмотрения требует еще один случай. А именно: как оформить возврат налога при покупке квартиры, если собственник нового жилья – пенсионер.

Здесь важно понимать, что возврат налога можно получить только тогда, когда этот налог был удержан. Другими словами, собственник должен соответствовать условиям:

  • Являться налогоплательщиком РФ.
  • Иметь доход, с которого каждый месяц в бюджет РФ отчисляется 13% налога.
Пенсионные выплаты не подвержены налогообложению. Поэтому вышедшие на заслуженный отдых люди, у которых нет дополнительного источника дохода, не могут вернуть НДФЛ и налог по ипотечным процентам. Однако у пенсионеров все же есть возможность получить компенсацию.

Как уже не раз говорилось в этой статье, гражданин имеет право претендовать на налоговый вычет после того, как им получено право собственности на жилую недвижимость. Это подтверждает акт приема-передачи (для договора долевого участия) или государственная регистрация права собственности.

Это правило было актуально для всех категорий граждан до 2012 года. Но с 1 января 2012 пенсионеры получили возможность возвратить налог за три последних года без привязки к дате получения права собственности. Другими словами, расчет возврата налога при покупке квартиры будет произведен за те три года, когда пенсионер был трудоустроен. В отдельных случаях можно компенсировать основной и ипотечный налог за четыре года (с учетом того года, когда был сформирован непереносимый остаток).

Если вы приобрели жилье, будучи пенсионером, то, согласно Налоговому Кодексу РФ, год покупки будет относиться к налоговому периоду, в котором образовался переносимый остаток возврата НДФЛ. Причем форма расчета за квартиру (собственные средства или ипотечный кредит) не играет роли. Документы на вычет следует подавать в следующий год, а после ожидать начисления компенсации за три года, а также за тот, в котором была куплена квартира.

Например. Вы вышли на пенсию в 2019 году. Жилье приобрели в 2020-м. В 2021 году вы можете оформить возврат налога за 2020, 2019, 2018 и 2017 годы. Однако в 2020-м вы уже являлись пенсионером, а значит с вас не удерживался НДФЛ – компенсация за этот период не будет начислена. За 2019 год в расчете возврата будут учтены только те месяцы, в которые вы были трудоустроены. Оставшиеся 2018 и 2017 годы засчитают полностью.

Если жилье куплено до выхода на заслуженный отдых, то декларацию можно подавать в тот же год, не дожидаясь окончания текущего налогового периода. В этом случае возврат будет осуществлен за четыре предыдущих (включая год выхода на пенсию). Здесь нужно учитывать, что подачу документов в налоговый орган можно осуществлять лишь на следующий год после получения права собственности на приобретенный объект недвижимости.

Также следует понимать: если после выхода на пенсию вы получили право переноса вычета на те годы, за которые ранее уже был получен возврат, то повторения или смещения выплаты на другие периоды не произойдет.

Например. Вы купили квартиру в 2018 году. На следующий год получили возврат за 2018-й. В 2020-м ушли на заслуженный отдых. Вы имеете право на льготных условиях получить вычет за 2019, 2018, 2017 и 2016 годы. За 2018 год вами уже был осуществлен возврат налога. Следовательно, вы можете получить компенсацию за 2019, 2017 и 2016 годы.

Рассмотрим другую ситуацию. Вы купили жилье в тот же год, когда вышли на пенсию. Заявление о налоговом вычете вы сможете подать только на следующий год. Причем, согласно законодательству, вы можете получить основной и ипотечный возврат за четыре года: за тот, в течение которого вы стали пенсионером и приобрели недвижимость, а также за три предыдущих.

Например. Выход на пенсию состоялся в 2020 году, и тогда же была куплена квартира. В 2021-м вы получили право вернуть налог за 2020 год – это и будет «налоговый период, в котором образовался переносимый остаток» с юридической точки зрения. Не забываем и про «предшествующие (не более трех) налоговые периоды» – 2019, 2018, 2017 годы.

Налоговый вычет для работающего пенсионера

До 2014 года те, кто вышел на заслуженный отдых, но продолжал работать, не могли переносить основной и ипотечный возврат на другие налоговые периоды. Но с 1 января 2014 года изменения в законодательстве позволили и работающим, и неработающим пенсионерам осуществлять перенос налогового вычета на предыдущие три года.

Налоговый вычет для работающего пенсионера Фото: Shutterstock

Например. Выход человека на пенсию состоялся в 2019 году, однако он не перестал работать, а в 2020-м приобрел квартиру. В 2021 он получил право на возмещение за 2020, 2019, 2018 и 2017 годы. Если полученный вычет окажется меньше положенной компенсации, то оставшуюся часть ему можно получить при последующих обращениях в ИФНС: в 2022-м нужно будет подать документы на вычет за 2021-й, в 2023 году – за 2022-й и далее, пока не будет выбрана вся требуемая сумма.

Чтобы пенсионер мог реализовать возврат налога при покупке квартиры, он имеет право учитывать любой доход, облагаемый НДФЛ:

  • Прибыль от продажи недвижимости.
  • Выручку от сдачи в аренду жилья или машины.
  • Суммы негосударственной пенсии, получаемой дополнительно.
  • Заработная плата (в случае трудоустройства).

Рассмотрим пример. От сдачи жилья в аренду пенсионер получает дополнительный доход, который указывается в декларации и с которого удерживается НДФЛ 13%. В 2020 году он приобретает дачу. В 2021-м пенсионер может указать в декларации и доход от сдачи квартиры, и данные для возврата налога за купленную недвижимость. Это делается для того, чтобы государство не удерживало налог с получаемых им за сдачу в аренду сумм до тех пор, пока не будет возвращен положенный ему имущественный вычет.

Кстати, возврат налога при покупке квартиры неработающему пенсионеру можно осуществить с помощью супруги/супруга. Если брак официальный и вторая половинка работает, то вычет следует оформить на нее.

Итак, имущественный вычет позволяет получить неплохие деньги, которые можно направить на обустройство жилья или на погашение ипотеки. Если вас смущает бумажная волокита, то обратитесь за помощью к консультанту – он подскажет, как нужно действовать.