Что такое каршеринг и как им пользоваться

Некоторые путают каршеринг с прокатом авто. В обоих случаях водитель за плату получает транспортное средство, которое обязан вернуть. Но каршеринг имеет существенные отличия от аренды. Разбираемся, в чем суть каршеринга, в его плюсах и минусах.

В статье рассказывается:

Что такое каршеринг простыми словами 

Суть каршеринга довольно проста. С помощью мобильного приложения вы берете в аренду авто на определенное количество времени – полчаса, несколько часов или сутки. Выстраивать маршрут можно в пределах конкретной зоны. Например, по городу или недалеко от него.

Каршеринговые авто легко узнать по окраске и надписям на бортах. Человеку, который хочет взять машину напрокат, нужно лишь скачать мобильное приложение и найти на карте ближайшую свободную машину. 

Виды каршеринга 

Сегодня можно выделить три вида каршеринговых услуг.

• One-way carsharing – односторонний каршеринг

Весь автопарк принадлежит определенной компании. Она полностью ответственна за обслуживание авто, благодаря чему транспортные средства всегда в отличном состоянии. 

Услугу аренды можно оформить с помощью приложения, а сесть в авто на специальных каршеринговых стоянках. Цена считается поминутно или же за количество пройденных километров. В России этим видом каршеринга занимаются компании «Яндекс.Драйв», «Делимобиль», Anytime, Belkacar. 

• Peer-to-peer (p2p) carsharing – cоциальный каршеринг

В этом случае автомобили находятся во владении физических/юридических лиц, а услугу аренды предлагает компания каршеринга. Таким образом, в автопарке компании представлено огромное множество разных моделей машин, но это повышает стоимость каршеринга. В России такой вид услуг предоставляет Darenta, Rent-a-Ride, Use My Car и Carenty.

• Fractional carsharing – совместное владение

Данная услуга означает приобретение и эксплуатацию транспортного средства несколькими людьми. Они сами обслуживают машину, что позволяет сэкономить время и финансы. В РФ такого вида пока нет, но прогнозируется его появление.

Принцип работы

Арендовать транспортное средство нужно через мобильное приложение, которое можно скачать в Google Play или App Store. Далее нужно пройти регистрацию – ввести паспортные данные, номер водительских прав и банковской карты. 

После регистрации остается найти свободную машину и арендовать ее. После окончания поездки авто необходимо вернуть на разрешенную стоянку. Оплата за пользование услугой спишется с вашей карты автоматически.

При этом у каждой компании есть свой черный список. В него включают клиентов, которые попали в ДТП или по-другому провинились перед фирмой. Впоследствии таким клиентам больше не одобряют услуги каршеринга. 

Особенности и ответственность

Каршеринг имеет существенные отличия от аренды, особенно по части доступности для клиента. Предлагаем разобрать, что такое каршеринг простыми словами и в чем его особенности. 

Первое отличие – каршерингом можно пользоваться в любое время суток, тогда как прокат предлагает свои услуги лишь в рабочее время и в конкретном месте. 

Второе отличие – высокая степень автоматизации каршеринга. Вам понадобится пара минут, чтобы арендовать машину в приложении. Не нужно ехать в пункт проката и каждый раз подписывать документы.

И, наконец, вам не нужно сдавать автомобиль в конкретном месте, когда вы завершите поездку. Вы просто смотрите на список парковок и выбираете ту стоянку, которая ближе. Паркуетесь там и завершаете поездку в приложении.

Отдельно стоит поговорить об ответственности водителя каршерингового авто в случае ДТП. 

Если авария случилась не по вашей вине, исход будет зависеть от выбранного раннее тарифа и компании. Некоторые сервисы каршеринга требуют, чтобы водитель оформлял протокол и описывал повреждения сотрудникам ДПС. Другие же позволяют покидать место аварии еще до прибытия аварийного комиссара.

Если виноваты вы, придется выплачивать компенсацию сервису, причем иногда это может быть неполная стоимость ущерба. Некоторые каршеринги выставляют фиксированную сумму на все случаи, в которых вы повредили автомобиль. Есть и такие тарифы, в которых виновный ничего не выплачивает.

Помните, что вы в любом случае обязаны предъявить сервису документы. В случае ДТП вы должны позвонить в службу поддержки и проинформировать об аварии. Позже вы должны также прислать извещение о ДТП, постановление или определение, а также заявление о наступлении страхового случая.

Штрафы приходят на адрес каршеринговой службы, после чего она списывает эти деньги с вас. Приятная новость: многие каршеринги предоставляют скидку на штрафы, благодаря которым пользователь сервиса выплачивает лишь половину.

Правила использования каршеринга, цены

Мы собрали для вас небольшую инструкцию о том, как пользоваться каршерингом.

• Загрузите приложение

Без приложения вы не сможете воспользоваться каршерингом. Именно в приложении на мобильном телефоне вы находите автомобиль поблизости, общаетесь со службой поддержки, следите за стоимостью поездки и прочее.

• Пройдите регистрацию

Регистрация проста: заполняете договор, прикладываете фото паспорта, прав и ваше селфи с паспортом. Пройти регистрацию можно как с компьютера, так и с телефона.

Все документы тщательно проверяются. Вероятность отказа в услуге вырастет, если вас заподозрят в подделке документов. 

• Привяжите карту к аккаунту

Как только вы заключите договор, нужно привязать банковскую карту. С нее будут списывать средства за оказание услуг. 

• Найдите машину

Приложение выдаст ближайшее к вам авто, после чего его нужно зарезервировать. После этого у вас есть 10–15 минут, чтобы сесть в автомобиль. Расстояние от вас до машины определяется автоматически, и в соответствии с этим выделяется время.

• Проверьте авто и начните поездку

Сфотографируйте машину снаружи, а затем внутри салона, чтобы задокументировать наличие или отсутствие царапин, сколов и других дефектов. Делайте как можно больше фотографий и отправляйте их оператору, чтобы показать, что машина попала к вам в руки в таком состоянии.

Приложение поможет вам разблокировать машину. Ключи зажигания будут уже в замке. Проверьте, чтобы в бардачке находились ОСАГО и топливная карта. После проверки смело заводите автомобиль.

• Завершите поездку

Парковочные места будут отмечены на карте в приложении. Доберитесь туда, поставьте автомобиль на ручной тормоз, отметьте парковку и завершите поездку. Не забывайте оставлять ключи в замке. 

Стоимость услуг каршеринга в каждой компании своя. Некоторые предпочитают устанавливать поминутный отсчет времени, но бывает и почасовой. 

Итоговая сумма аренды состоит из времени ожидания и пользования автомобиля. В зависимости от марки минута аренды может стоить от 5 до 15 рублей, ожидание – от 1 до 2,5 рублей в минуту. 

Полезные советы

Для многих каршеринг стал частью рутины. Мы составили список из нескольких полезных советов от тех, кто постоянно пользуется этими услугами.

• Внимательно читайте условия договора. Изучение правил компании поможет избежать непредвиденных трат.

• Заряжайте телефон на полную и следите за сигналом сети.

• Фотографируйте автомобиль до начала поездки и после. Снимки помогут доказать вашу невиновность в случае, если машину повредили до или после вас.

На данный момент услуги каршеринга в России быстро развиваются, компании стараются завоевать доверие людей. Каршеринг дарит мобильность и технологичность, которые так необходимы в мегаполисах наподобие Москвы и Санкт-Петербурга. 

Однако помните, что мобильность – это, конечно, хорошо, но на первом месте должен быть ум и знание правил дорожного движения.