Что делать, если газовая колонка не включается

Проблемы с техникой в самый неожиданный момент всегда выбивают из колеи. Как поступить, если газовая колонка фыркает и отказывается работать? Расскажем, что может быть причиной неисправности и что с этим делать.

В статье рассказывается:

Представьте: вы только встали под душ, намылились с головы до пят — и тут вместо горячего потока на вас льется тоненькая струйка холодной воды.

Поклонники релаксирующих ванн и комфорта, которые не хотят зависеть от времени суток, сезонности и прихоти коммунальщиков, устанавливают газовые котлы. Уж с этой техникой можно не переживать о горячей воде.

Но ничто не вечно под луной, и даже самая надежные бойлеры могут дать сбой. Что делать, если колонка показывает характер или вовсе отказывается работать?

Причины неисправности

Какие сюрпризы может преподнести техника? Колонка может:

• не зажигаться при включении воды. Иногда слышен привычный треск розжига, иногда — полная тишина;
• включаться и выключаться во время работы;
• издавать странные звуки. Обычно это хлопки;
• не нагревать воду до нужной температуры;
• подтекать.

И самое пугающее — в помещении может пахнуть газом.

В первую очередь необходимо выяснить причины неисправной работы.

Газовая колонка не зажигается

Итак, вы открыли горячую воду, а газовая колонка не зажигается. Может быть несколько причин.

Слабая тяга

Возможно, в дымоходе что-то застряло или просто накопилась сажа. Тяга сокращается, а в колонке включается защитный механизм, который перекрывает подачу газа.

Чтобы проверить, приложите к вентиляционному отверстию ладонь, поднесите тонкий лист бумаги или спичку. При хорошей тяге ощущается дуновение, а пламя отклоняется в сторону.

Если же никакой реакции не последовало, значит, вентиляция нуждается в промывке. Жильцы не могут самостоятельно чистить дымоход. Позвоните в коммунальщикам и вызовите специалиста.

Разрядка питающих элементов

Водонагреватель разжигается от батареек или генератора? Возможно, разрядились питающие элементы. Замените батареи на новые.

Недостаточный напор воды. 

Поверните кран сначала с холодной, а потом с горячей водой и проверьте давление. Холодная и горячая текут одинаково слабо? Скорее всего, упало давление в водопроводе, засорились кран или труба.

Реже проблема кроется в просчетах при прокладке линии подачи воды, следует проверить водяной узел колонки. Временами там засоряются фильтры или деформируется мембрана. Также могут загрязниться трубы горячей воды или фильтры в системе глубокой очистки.

Позвоните в управляющую компанию и объясните ситуацию. Так вы узнаете, где возникла проблема: во всей водопроводной сети или только у вас.

Предупредите коммунальщиков о необходимости промыть трубы горячей воды. Лучше не оставлять все на словах, а сделать заявку.

Тщательно промойте фильтры очистки воды или замените фильтр в смесителе.

Прочистите водонагреватель от копоти и сажи и замените мембрану водяного узла колонки. Эту работу должен выполнять слесарь-ремонтник при техобслуживании. Но при необходимости можно сделать все своими руками. Нужно разобрать колонку: аккуратно снять корпус, разобрать теплообменник и главную горелку, а потом протереть все горячим содовым раствором, ополоснуть под струей и насухо вытереть детали.

Также можно заказать профессиональную чистку колонки от сажи.

Нет газа

Иногда причина неисправности колонки может быть банальной. Обычно колонка включается с негромким характерным звуком, иногда можно ощутить едва уловимый запах газа. Если нет ни того, ни другого, проблема кроется в отсутствии подачи газа. Возможно, рабочие устраняют неисправности на вашем участке, поэтому перекрыли газ. Сначала позвоните в горгаз.

Колонка гаснет во время работы

Техника включается, а потом дает сбой? Проблема может заключаться в температурном датчике, который защищает колонку от перегрева.

Иногда датчик бывает излишне чувствительным к температуре из-за заводского брака или чрезмерной духоты в помещении. В этом случае техника включается на короткое время, потом отключается. Как правило, заставить ее работать можно только через 15–20 минут.

Порой нагреватель работает с бессистемными перебоями: отключается через раз на третий. Возможно, пришла в негодность изоляция проводника температурного датчика.

Что можно сделать?

• Для начала проветрите комнату. Так вы исключите проблемы, вызванные духотой и жарой.
• Замените датчик температуры. Если техника новая, можно сделать это по гарантии.
• Позвоните в сервисный центр и проконсультируйтесь со специалистом.

Водонагреватель «прихлопывает» во время работы

Странные хлопки при включении больше характерны для моделей старого поколения. Хлопок возникает из-за газа, который скопился в теплообменнике. Спустя время газ может собираться в газовой трубке, а потом уходить в дымовое отверстие. Это может быть опасно. Лучше при первых же хлопках проконсультироваться со специалистом.

Отчего собирается газ? Из-за засора дымохода и, как следствие, слабой тяги, неисправного клапана, который препятствует возгоранию при включении.

В современных моделях с автоматическим розжигом может:

• закончиться батарея в управляющем модуле;
• сломаться микропереключатель водяного узла;
• иметься брак искровой свечи.

Также странные звуки могут крыться в излишне сильном или, напротив, недостаточном напоре.

Необходима профилактика горелки: прочистить ее от копоти и сажи и отрегулировать. Проще и безопаснее вызвать для этого специалиста.

Вода не греется до нужной температуры

Причин еле теплой воды в душе может быть несколько.

Колонка недостаточно мощная

Возможно, вы включаете воду на кухне и в ванной одновременно, а техника просто не успевает нагревать большие объемы.

Выхода из ситуации два: купить более мощную колонку или включать горячую воду на кухне и в ванной по очереди.

Колонка засорилась

Может возникнуть затор из-за отложений сажи в теплообменнике или горелке. Включите прибор и посмотрите на цвет огня. Если пламя при работе стало красно-белым, вызывайте специалиста для прочистки.

Есть проблемы с мембраной водяного узла

При включении вода горячая, но после температура снижается? Пламя внутри нагревателя горит красивым голубоватым цветом, а огонь не разгорается в полную силу? Страдает мембрана колонки. Из-за этого холодная вода смешивается с горячей и снижает ее температуру.

Проблема исчезнет, как только вы поменяете пришедшую в негодность мембрану.

Неправильно присоединили шланги для притока и оттока воды

Только установили новенький нагреватель, повернули кран с предвкушением расслабляющего душа, а горячая вода не идет? Скорее всего, при установке неверно подключили шланги. Переключите их самостоятельно или при помощи специалиста.

Колонка протекает

«Сырость» возникает по двум причинам:

• плохо прилегают подводящие шланги;
• пришли в негодность водяная часть или обменник тепла.

Для начала поменяйте резиновые прокладки на шлангах. Эффекта нет? Скорее всего, дают сбой внутренние детали техники. Вызовите специалиста, он поможет определить проблему и стоимость ремонта. Порой купить новую колонку бывает выгоднее, чем ремонтировать старую.

Вы всегда можете посмотреть технику на «Яндекс Маркете». Это партнер карты «Халва», и там можно покупать товары в рассрочку* до 10 месяцев. Водонагреватель Electrolux EWH 30 Royal Flash при таком раскладе будет стоить всего лишь 14 001 рубль в месяц, а бойлер косвенного нагрева INOX 800 Federica Bugatti на 110 литров обойдется с рассрочкой — в 5 500 рублей ежемесячно.

Есть запах газа

Включили нагреватель и почувствовали отчетливый запах газа? Это очень опасно. Сразу же выключите технику, перекройте доступ газа в кране, откройте окна и позвоните газовикам.

Как предотвратить поломку

Хотите, чтобы газовая колонка служила вам верой и правдой многие годы? Не забывайте о ней заботиться.

• Не включайте холодную и горячую воду одновременно. Лучше установить необходимую температуру нагрева. Так вы продлите срок службы мембраны и снизите образование накипи.
• Регулярно очищайте дымоход и элементы системы.
• Перед включением бойлера открывайте окно. Так вы улучшите тягу.
• Периодически прочищайте колонку и дымоход от пыли и грязи. Проще всего сначала собрать паутину и пылевые клубы пылесосом или сухой щеткой, а потом пройтись влажной тряпкой.

Любые проблемы с техникой — всего лишь временные неприятности. Теперь вы сможете оценить степень сложности поломки. Если причина незначительная, можно самостоятельно помочь технике. Если же вы сомневаетесь в своих силах, лучше вызвать профессионалов.

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи.
Действующие магазины-партнеры Халвы