Не вся оперативная память доступна в Windows — что делать

Оперативная память влияет на скорость работы компьютера. Если она занята, ПК начинает «зависать». Иногда ОЗУ заполняют ваши процессы: программы и вкладки. Иногда часть памяти «пропадает» из-за других причин. Разбираемся в статье. 

В статье рассказывается:

Причины недоступности ОЗУ

Почему не вся оперативная память доступна? Причин может быть несколько.

• Невнимательность при установке модуля памяти

Модуль оперативной памяти фиксируют в разъеме до характерного щелчка. Если его не было, значит, модуль не встал в паз и память не будет отображаться при работе с ПК. 

Что делать: Проверьте, правильно ли установили модуль памяти. Дождитесь щелчка при установке.

• Технический брак 

Компьютер может не видеть оперативную память из-за технического брака. Нерабочими могут быть и разъем, и сама планка памяти. Чтобы проверить работоспособность устройства, продуйте разъем от пыли, почистите контакты модуля памяти. Также протестируйте каждый модуль ОЗУ по отдельности в рабочем разъеме. Для проверки воспользуйтесь программой TestMem5. 

Что делать: Если нашли технический брак, воспользуйтесь гарантией и верните некачественный товар в магазин. 

• Несовместимость материнской платы и модуля памяти

Производители материнских плат проверяют модули памяти на совместимость. Те, которые подходят, вносят в QVL лист. Но производителей модулей памяти много, протестировать всех невозможно. 

Что делать: Проверьте QVL лист. Если устройство не тестировали на совместимость, посмотрите, подходит ли модуль ОЗУ по основным параметрам. Если да, то проблем с установкой не будет. 

• Лимит ОЗУ для процессора и материнской платы

Процессор и материнская плата имеют ограничения по объему ОЗУ. 

При этом современные ПК поддерживают 32 Гб оперативной памяти, чего будет вполне достаточно для того, чтобы играть на компьютере.

Что делать: Узнать информацию по поддерживаемому лимиту можно на сайте производителя материнской платы. Не знаете, кто сделал плату? Воспользуйтесь бесплатной утилитой CPU-Z, скачайте и установите ее. Далее перейдите на вкладку Mainboard: там будет информация о марке платы и производителе. 

• Ограничения по операционной системе

Они зависят от двух факторов:

• Разрядности. Бывают 32-разрядные и 64-разрядные ОС. С последними можно использовать гораздо больший объем памяти, тогда как у 32-разрядных систем объем оперативки не превышает 4 Гб. 

• Версия операционной системы. Версия Windows Home обычно поддерживает меньший объем оперативной памяти, чем Pro. Например, вся оперативная память на Windows 10 Home может не использоваться из-за ограничения ОС в 128 Гб. Для сравнения: на Windows 10 Pro лимит составляет 512 Гб. 

Что делать: Ограничение по ОЗУ зависит от операционной системы. Если знаете ее название и версию, посмотрите информацию на сайте разработчика ОС. Если не знаете версию системы, выберите Пуск > Параметры > Система > О системе.

• Резервирование на нужды видеоядра

В процессор встраивают видеоядро, которое не может работать без ОЗУ. Если пользователь не настраивал параметры видеоядра, то система определяет их автоматически. Для проверки нужно зайти в диспетчер задач, нажимая клавиши «Ctrl+Shift+Esc». В пункте «Выделенная память» содержится информация, сколько ОЗУ компьютера уходит на видеоядро. 

Что делать: Как задействовать всю оперативную память? Изменить размер выделяемой ОЗУ можно в BIOS материнской платы. Пользователь переходит в «Share Memory» или «Graphic Mode». Там можно задать выделяемый объем оперативки, либо отключить видеоядро, если есть дискретное видеоядро на отдельной от материнской плате. Купить его выгодно можно с помощью карты «Халва».

• BIOS и драйвера

«Базовая система Ввода/Вывода» может некорректно отображать информацию о памяти устройства, особенно если версия BIOS старая. 

Что делать: Лучше обновить BIOS и драйверы на сайте производителя. 

Повреждения или внезапные отключения энергопитания также приводят к сбоям в работе BIOS. 

Что делать: Чтобы информация отображалась корректно, надо сбросить настройки и перезагрузить ПК. 

Также проблема некорректного отображения ОС может быть связана с настройками BIOS. Например, настройка «Memory Remap Feature» актуальна для ОЗУ более 4 Гб. Корректное значение должно быть «Enabled».

Что делать: Измените настройки на «Enabled».

• Настройки операционной системы

Иногда ограничение по объему оперативной памяти устанавливается внутри операционной системы. Для регулирования этого параметра в Windows нужно зайти в меню «Пуск», найти «Средства администрирования Windows», перейти в «Конфигурацию системы», далее кликнуть «Загрузка» и «Дополнительные параметры». На экране появится кнопка «Максимум памяти». Здесь не должно быть галочки. Если галочка есть и выставлен лимит, его нужно убрать. 

Что делать: Уберите галочку возле кнопки «Максимум памяти».

Выводы

Оперативная память отображается не целиком по разным причинам:

• незакрепленность модуля памяти;

• технический брак;

• несовместимость с материнской платой;

• лимит ОЗУ для процессора и материнской платы;

• ограничения для операционной системы;

• резервирование на нужды видеоядра;

• некорректная или неправильная работа BIOS и драйверов;

• настройки операционной системы. 

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы.