Стиральная машина не сливает воду: почему так происходит и как это устранить без помощи мастера

Если вы читаете эту статью, скорее всего вы столкнулись с неприятной ситуацией: ваша стиральная машинка не отжимает и не сливает воду. Без паники! Во многих случаях можно обойтись без вызова специалиста и дорогостоящего ремонта. Объясним, что делать в первую очередь.

В статье рассказывается:

• Причины и внешние проявления неисправностей
• Как устранить неполадки без снятия крышки 
• Как принудительно слить воду из стиральной машины
• Как устранить поломки внутри машины
• Что выбрать, если ремонт обойдется слишком дорого
• Резюмируем

Причины и внешние проявления неисправностей

Что делать, если машинка не сливает воду? Сначала определите, на каком этапе стирки произошла такая неполадка:

• слив работает, но плохо, потому что произошел сбой программы;
• программа «зависла» как раз перед тем, как должен был начаться слив;
• вода не сливается во время полоскания, но в другое время слив работает;
• после слива воды устройство не запускает отжим.

Чаще всего неисправности возникают из-за засора, который образовался в различных частях машинки:

• в сливном патрубке. Обычно это происходит из-за мелких предметов, которые попадают в машину из карманов одежды. Они забиваются в месте, где бак стиральной машинки соединяется с насосом слива, и не позволяют воде вытекать из бака;
• в фильтре помпы (насоса), который выгоняет отработанную воду в канализацию. Забитый монетами, пуговицами, зубочистками и другими мелочами фильтр не дает системе работать исправно;
• в помпе, куда попал посторонний предмет, который по какой-то причине пропустил фильтр. Он не продвигается дальше в сливной шланг, а застревает в крыльчатке, стопоря ее;
• в сливном шланге. Такое случается, когда мусор не проходит через помпу;
• в сифоне, которым сливной шланг соединен с канализационной сетью. Со временем он накапливает мусор.

Помимо засоров, могут быть и другие причины, почему машинка-автомат не сливает воду:

• сломался электронный блок. Например, после скачка напряжения или потому, что платы внутри перегорели из-за высокой влажности воздуха;
• неисправность помпы. Первый признак этого: машинка гудит, но вода сливается очень медленно или не уходит вообще;
• изменение длины шланга. Например, это сделали намеренно, чтобы поставить стиральную машинку далеко от точки слива в канализацию. В результате внутри шланга падает давление, и вода через него не проходит. Также со временем помпа может потерять мощность, из-за чего не сможет проталкивать воду через длинный шланг.

Бывают случаи, когда машинка начинает без остановки набирать и сливать воду. Это может говорить о том, что, например, сломался датчик контроля уровня воды или вы неправильно разместили шланг.

Как устранить неполадки без снятия крышки

Если вам не очевидны причины, по которым стиральная машина не сливает воду, придется последовательно перебирать все варианты, о которых мы рассказали выше. В любом случае, вы либо исправите все самостоятельно, либо подготовите устройство к приходу мастера.

Как правило, на стиральных машинах с дисплеем отображается специальный символ или код ошибки. Расшифровать его поможет инструкция по эксплуатации устройства, которая прилагается в коробке. Если инструкция не сохранилась, на сайте производителя машинки вы наверняка найдете цифровую версию.

Убедитесь, что не выбрана программа деликатной стирки. Большинство моделей стиральных машин в таком режиме белье отжимают не автоматически. Возможно, понадобится выполнить отдельную команду на отжим или слив.

Бывают случаи, когда машина прополоскала белье и на этом остановилась. Чтобы закончить стирку, отмените текущий режим и запустите программу слива воды. Обычно в инструкции к машинке подробно указано, как это сделать.

Проверьте сливной шланг. Возможно, он перекручен или погнут, из-за чего вода не может вытечь.

Если шланг в порядке, проверьте сифон и канализационное отверстие. Для этого понадобится отсоединить шланг и слить воду в ванну, раковину или вместительный таз. 

Следующее, что можно попробовать, — перезапустить машину. Отключите ее на пятнадцать минут, а затем запустите программу слива воды. Если проблема этим тоже не решается, значит, неисправно что-то в самом устройстве.

Как принудительно слить воду из стиральной машины

Прежде чем снимать крышку и проверять внутреннюю часть машинки, обязательно выключите ее из розетки и достаньте белье. Но что делать, когда автоматика отказывается работать? Придется сливать воду вручную.

1. Возьмите сливной шланг и расположите его ниже уровня бака, свободным концом в емкость. Шланг прикреплен либо к задней стенке, либо к стоку. Если нет засора, уже на этом этапе начнется слив воды.
2. Откройте доступ к сливному фильтру. Он расположен за люком на передней стенке машины либо под низом за съемной панелью. Чтобы снять панель, используйте отвертку.
3. Наклоните машину, подставьте тару с невысокими бортами. Держите под рукой ветошь, которая поможет собрать воду.
4. Открутите фильтр, но не вытаскивайте его полностью. Из него начнет литься вода. Во многих моделях стиральных машин под люком рядом с фильтром есть трубка аварийного слива. Вытяните эту трубку, снимите заглушку и слейте воду в подставленную емкость.
5. Используйте сливной патрубок как последнюю возможность: снимите заднюю стенку или дно, в зависимости от модели. Патрубок расположен под барабаном. Постелите на пол побольше ветоши и подставьте плоскую тару для воды. Затем снимите хомут и отсоедините патрубок от насоса. Если вода не пошла, значит дело в засоре, который нужно аккуратно достать пальцами.

Есть и более тривиальный способ слить воду: открыть дверцу и вычерпнуть ее. Это можно без труда сделать, если вода в барабане не достает до люка. А если воды много, то предварительно наклоните машинку под углом. Будьте осторожны и следите, чтобы ее задние ножки не заскользили.

Как устранить поломки внутри машины

Самая распространенная внутренняя неполадка стиральной машины — заклинило крыльчатку насоса. Обычно она размещается сразу за фильтром. Используйте отвертку, аккуратно достаньте фильтр и прокрутите лопасти вентилятора. Если они свободно вращаются и не застревают, эти детали работают исправно.

Вас может смутить небольшое сопротивление во время вращения лопастей — но это нормально, так как они расположены на валу, а ротор представляет собой постоянный магнит. Торможение все равно не будет таким, как если бы его вызывал засор.

Если на этом этапе все чисто, дальше проверяйте помпу, которая находится у сливного патрубка. Как это сделать:

1. Снимите насос, отсоединив проводку и открутив болты, на которые прикручен патрубок.
2. Попробуйте пошатать крыльчатку — в ней не должно быть зазора. В противном случае это значит, что необходимо заменить насос.
3. Приложите к помпе мультиметр, чтобы выяснить, поступает ли в нее электронапряжение. Помпа может не работать из-за нарушений в электрической цепи. В таком случае она подлежит замене.

Чтобы не повредить детали и механизм стиральной машины, лучше доверьте дальнейший ремонт опытному специалисту.

Что выбрать, если ремонт обойдется слишком дорого

Иногда ремонт машинки требует больше десятка тысяч рублей и нескольких дней в сервисном центре. В таком случае целесообразнее приобрести новую. Предлагаем несколько моделей, которые можно выгодно купить в рассрочку в магазинах-партнерах Халвы.

Atlant СМА-50 У 107-000

Модель привлекает широкими функциональными возможностями, среди которых отложенное начало стирки, бесшумная работа в ночном режиме, слив излишней пены. 

• Вместимость сухого белья: до 5 кг
• Количество программ стирки: 15
• Максимальная скорость отжима: 1000 об/мин.

Где купить: в онлайн-гипермаркете «ТЕХПОРТ» за 20 499 рублей.

Indesit EWSB 5085 BK CIS

Есть функция защиты от протечек, так что устройство можно запускать перед выходом из дома. Модель также умеет регулировать уровень пены и запускать стирку по таймеру.

• Вместимость сухого белья: до 5 кг
• Количество программ стирки: 13
• Максимальная скорость отжима: 800 об/мин.

Где купить: в магазине «Корпорация Центр» за 24 499 рублей.

Beko WSRE6512ZSS

Машинка примечательна тем, что в ней регулируется скорость отжима. Это позволяет стирать деликатные вещи. Также есть функция обработки одежды паром, что размягчает въевшиеся или засохшие пятна.

• Вместимость сухого белья: до 6 кг
• Количество программ стирки: 15
• Максимальная скорость отжима: 1000 об/мин.

Где купить: в магазине «Холодильник.ру» за 24 990 рублей.

Candy GrandO Vita SGV44 128TWB3-07

Эта машинка умеет полоскать белье с большим количеством воды: так лучше смываются остатки порошка или геля для стирки. Также есть защита от протечек. Функций сушки и обработки паром нет, но с большим количеством оборотов белье отжимается практически насухо.

• Вместимость сухого белья: до 8 кг
• Количество программ стирки: 16
• Максимальная скорость отжима: 1200 об/мин.

Где купить: в магазине «Сима-ленд»  за 27 790 рублей.

Необходимость в крупных тратах на бытовую технику может возникнуть неожиданно. Для таких случаев у Совкомбанка есть выгодная карта рассрочки, по которой можно расплачиваться как своими, так и заемными средствами. С Халвой стиральная машина в рассрочку на 10 месяцев обойдется всего в 2779‬ рублей ежемесячно. 

Candy GVS4 126TW3/2-07

У данной модели есть весь стандартный набор опций стиральных машин класса стирки А: блокировка люка, контроль пенообразования и дисбаланса, а также автовзвешивание для более эффективного процесса стирки. С учетом веса белья система сама подберет необходимое количество воды, моющего средства и определит длительность стирки.

• Вместимость сухого белья: до 6 кг
• Количество программ стирки: 16
• Максимальная скорость отжима: 1200 об/мин.

Где купить: в интернет-гипермаркете «Комус» за 30 500 рублей.

Резюмируем

Проблемы со сливом могут возникнуть, когда засоряется помпа, крыльчатка насоса, сливной шланг или сифон. Дело может быть также в неисправной помпе или электронном узле. Либо изменилось давление вследствие использования нестандартного, более длинного шланга.

Попробуйте самостоятельно диагностировать и устранить причину сбоя в работе техники. Однако помните о правилах безопасности, по возможности слейте воду и освободите машинку от белья. Обращайтесь к мастерам, чтобы не повредить детали устройства. Присмотритесь к новым стиральным машинам, если ремонт обойдется слишком дорого.

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. 
Действующие магазины-партнеры Халвы