Товар с витрины: стоит ли покупать

Айфон со скидкой 20–30% — звучит заманчиво. Но на ценнике приписка: «Товар с витрины». Радоваться удаче или насторожиться? Давайте разберемся, стоит ли покупать витринный образец и какие у него могут быть недостатки.

В этой статье:

1. Что значит витринный образец
2. Плюсы и минусы покупки «с витрины»
3. Как осмотреть товар: чек-лист
4. Размер скидки
5. Покупать или нет

Что значит витринный образец

Это устройство, которое стояло на стенде магазина. 

Покупатели могли включать его, проверять разъемы, нажимать на кнопки. Так что товар уже не новый в привычном понимании, но полноценно им никто не пользовался.

Витринные образцы отличаются от техники open-box (которую купили, но вернули в течение 14 дней) или refurbished (восстановленной производителем).

Магазины снижают цену на такие товары, потому что у них могут быть мелкие царапины, уставшая батарея или другие признаки использования — иногда малозаметные, а иногда довольно серьезные.

Плюсы и минусы покупки «с витрины»

Плюсы:

• Цена — скидка может быть весьма заметной. 
• Можно подержать в руках именно тот телефон или ноутбук, который вы забираете. Есть возможность посмотреть, как работает экран, не западают ли кнопки, в каком состоянии корпус.
• Иногда продавцы добавляют бонусы — можно получить новую зарядку или расширенную гарантию на устройство.

Минусы: 

• Устройство прошло через десятки рук: экран и батарея могли потерять часть ресурса. 
• На OLED и IPS-дисплеях бывает выгорание: они долго лежали на солнце или под яркими лампами. 
• Гарантия может начинаться не с даты покупки, а с момента первой активации — а значит, весь срок, который гаджет провел на витрине, уже пошел в зачет гарантийного периода.

Как осмотреть товар: чек-лист

Если нацелились купить гаджет с витрины со скидкой, сохраните чек-лист. Эти простые пункты помогут избежать неприятных сюрпризов.

Смартфоны

Вот что нужно сделать перед покупкой смартфона, побывавшего на стенде магазина.

1. Обратите внимание на экран: нет ли выгоревших участков или битых пикселей.
2. Проверьте батарею. Если выбираете iPhone, зайдите в настройки и найдите раздел «Состояние аккумулятора» — показатель должен быть не ниже 95%. Покупаете телефон на Android? Поможет меню «Батарея» в настройках системы. Там нет однозначного показателя состояния, но можно проверить активность, уровень потребления питания и температуру батареи.  
3. Осмотрите камеру, кнопки, порты: все должно быть неповрежденным и без царапин. 
4. Подключите Wi-Fi и Bluetooth, убедитесь, что они работают.
5. Протестируйте звук и связь. 
6. Проверьте гарантийный статус на сайте производителя (доступно не для всех смартфонов).

Ноутбуки

Раздумываете, стоит ли покупать ноутбук с витрины? Вот ваш чек-лист.

1. Проверьте экран: засветы, битые пиксели, равномерность подсветки. 
2. Убедитесь, что клавиатура и тачпад работают без залипаний. Вам поможет фраза «Съешь ещё этих мягких французских булок, да выпей же чаю» — в ней есть все буквы русского алфавита. Наберите ее быстро несколько раз — и увидите, не западают ли клавиши.
3. Откройте информацию о системе и посмотрите количество циклов батареи — если их много, аккумулятор быстро разрядится. 
4. Проверьте порты и петли крышки.
5. Убедитесь, что зарядное устройство оригинальное, подключите его и удостоверьтесь, что ноутбук заряжается с нужной скоростью. Попробуйте подключить другое оборудование — например, мышь. 

Как отличить демоверсию

Иногда на витринах стоят специальные демоверсии — они не предназначены для продажи. Отличить просто: у них урезанная прошивка и нестандартное меню. Возле названия модели в настройках есть пометка «demo». 

Продавать такие устройства нельзя, но всегда может случиться ошибка.

Если не уверены, полная ли перед вами прошивка, проверьте серийный номер на сайте производителя.

Что уточнить у продавцов

Если вы проверили устройство, убедились, что оно не выглядит потрепанным, хорошо работает и его можно покупать, остается еще один важный пункт: гарантия. 

Узнайте, с какого момента она начинает действовать: с даты покупки или с первой активации. 

Спросите продавца про условия возврата и обмена. Уточните, все ли дополнительное оборудование входит в комплект. 

Запросите акт уценки с описанием состояния: если позже устройство покажет сбои, которых в этом акте нет, его проще будет вернуть.

Размер скидки

Техника с витрины заметно дешевле. Для смартфонов скидка обычно 15–30% от цены, для ноутбуков — до 35%. 

Сниженная цена предположительно компенсирует возможные вложения в батарею или ремонт. Если товар с витрины стоит почти как новый, смысла его покупать нет. 

Отметим, что это одна из немногих ситуаций, в которой есть смысл торговаться — да, даже в магазине.  

Обратите внимание на все недостатки. Сверьте их с актом уценки. Если найдете незамеченную царапину или изношенный кабель — просите зафиксировать в акте и снизить цену. Иногда магазины соглашаются добавить бонус: новый блок питания или скидку на аксессуары.

Оформите Халву, чтобы сэкономить еще больше или взять товар в рассрочку*.

Покупать или нет

Стоит ли покупать телевизор, телефон или ноутбук с витрины? Да, если дефекты минимальны, батарея в порядке, гарантия свежая, а скидка честная. Но если цена не сильно отличается, рисковать незачем.

Если хотите сэкономить, но с витрины покупать не хочется, есть другие пути. Обратите внимание на сертифицированные восстановленные устройства от производителя — они проходят диагностику и имеют официальную гарантию. Еще один путь — купить модель прошлого года со скидкой.