Как перенести чаты WhatsApp с андроида на айфон: пошаговая инструкция по импорту резервной копии
После покупки нового телефона приходится заново активировать все аккаунты. В статье рассказали, как перенести резервную копию WhatsApp* с Android на iPhone.
В этой статье:
- Как перенести чаты Ватсап с андроида на айфон: пошаговая инструкция
- Что потребуется для переноса чатов WhatsApp с Android на iPhone
- Возможные проблемы
- FAQ
Как перенести чаты Ватсап с андроида на айфон: пошаговая инструкция
Составили инструкцию, как сделать это правильно.
Как перенести данные
- 1
Запустите специальное приложение на андроиде
На андроиде запустите приложение «Перенос на iOS» и внимательно ознакомьтесь с информацией на экране — там будут инструкции. - 2
Получите код
Дождитесь, когда на экране айфона отобразится код. Введите его в соответствующее поле в приложении на андроиде. Кликните на кнопку «Продолжить» и следуйте дальнейшим указаниям. - 3
Начните переносить данные
В меню «Перенос данных» выберите пункт WhatsApp. Нажмите «Начать» на андроиде и дождитесь, когда мессенджер завершит подготовку архива. Затем приложение автоматически выйдет из вашей учетной записи. - 4
Продолжите переносить данные на iOS
Нажмите «Далее», чтобы вернуться в интерфейс приложения «Перенос на iOS». Подтвердите начало импорта, нажав «Продолжить». - 5
Обновите данные на WhatsApp
Установите актуальную версию WhatsApp из App Store. Запустите приложение и войдите в профиль по номеру телефону, который использовали на андроиде. Кликните на кнопку «Начать» для импорта истории чатов и дождитесь, когда приложение перенесет данные на новый телефон.
Что потребуется для переноса чатов WhatsApp с Android на iPhone
Подготовьтесь к переносу данных из Ватсапа с андроида на айфон:
- Проверьте версии программного обеспечения. На обоих смартфонах должны быть последние.
- Подключите оба телефона к одной сети Wi-Fi и источнику питания. Обновите мессенджеры до последних версий: WhatsApp для iOS через App Store, для Android — через Play Маркет или другой магазин приложений.
- Освободите место на iPhone. Убедитесь, что на нем достаточно памяти для всех чатов, фотографий, видео и документов, сохраненных в мессенджере. Размер резервной копии можно проверить в настройках приложения на старом устройстве.
- Установите официальное приложение «Перенос на iOS» на андроид.
- Убедитесь, что на новом смартфоне используете прежний номер телефона — иначе не сможете перенести данные из WhatsApp.
Если память на смартфоне закончилась или он начал откровенно подтормаживать, задумайтесь о покупке нового. Среди партнеров Халвы — сотни магазинов электроники: DNS, restore:, «Ситилинк», Xiaomi и другие. В них можно купить новый смартфон в беспроцентную рассрочку* и получить кешбэк.
Копить или купить? Выбирайте Халву: в рассрочку* и без переплат.
Возможные проблемы
Большинство можно решить — достаточно проверить параметры системы.
Мессенджер уже активирован на айфоне
Резервную копию можно импортировать только при первой установке WhatsApp. Если хотите восстановить переписку, сбросьте iPhone до заводских настроек и переустановите мессенджер. Затем заново начните перенос данных с помощью соответствующего приложения.
Несоответствие телефонных номеров
Перенести данные, если у вас поменялся номер, не получится. Сначала придется активировать его на андроиде и только потом импортировать чаты на айфон.
Сообщения об ошибках
Выберите опцию «Повторить попытку» или «Пропустить импортирование». Затем перезагрузите оба смартфона и снова попробуйте перенести чаты.
Если опять вылезла ошибка или импортирование так и не завершилось, проверьте подключение к интернету. Принудительно переведите телефоны в авиарежим на 10 секунд, потом снова подключитесь к Wi-Fi. Если ничего не изменилось, перезапустите роутер.
FAQ
Отвечаем на популярные вопросы.
Сохраняются ли чаты на старом устройстве?
Да, история переписки остается на Android — на смартфоне и в облаке. Во время импорта система создает копию чатов, но не удаляет оригиналы. Потом их можно удалить через настройки приложения.Что переносится, а что — нет?
Переносится вся история личных и групповых чатов: текстовые сообщения, открытки, фотографии, видео и документы. Не получится импортировать историю звонков, кэш приложения, временные файлы, данные из чатов, которые удалили какое-то время назад.Можно ли перенести историю звонков?
Нет, историю голосовых и видеозвонков WhatsApp перенести нельзя. Эта информация хранится локально на каждом устройстве и в архив не попадает.Зачем нужна резервная копия?
Временная копия — полный архив данных аккаунта в мессенджере: переписки, медиафайлы и документы. Зачем она нужна:- защита от потери данных;
- быстрый и почти автоматический перенос чатов на новый смартфон;
- восстановление переписок после переустановки мессенджера;
- архивация важных сообщений и файлов.
Как удалить резервную копию?
Если у вас андроид, скорее всего, она хранится на «Google Диске». Откройте приложение или веб-версию. Найдите пункт с резервными копиями. Выберите нужную и удалите. На iOS откройте настройки, кликните на свой аккаунт вверху экрана, «провалитесь» в последний бэкап айфона. Затем нажмите «Резервная копия в iCloud», выберите свое устройство, отключите копирование рядом с WhatsApp.
Главное — следуйте инструкции и не бойтесь ошибок. У вас все получится!
*Meta (владелец WhatsApp) признана в России экстремистской организацией, ее деятельность на территории РФ запрещена.
Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи.
Похожие статьи
Популярные статьи за неделю
Обзоры товаров
Изучайте, сравнивайте и выбирайте лучшее с Халвой. Выгодные покупки начинаются здесь.
Кешбэк-подборки
Смотреть все
О вселенной зумеров
От абсурдных мемов до культурных феноменов. Собрали для вас самое главное.
Мемы и тренды
Смотреть все
Начать обсуждение