«РЖД Бонус»: путешествуйте выгодно с бонусной программой

Не все знают, но на железной дороге действует своя система лояльности — «РЖД Бонус». Она работает примерно как мили у авиакомпаний. Расскажем, как начисляют бонусы за покупку билетов РЖД и как за их счет получить бесплатную поездку.

В статье рассказывается:

«РЖД Бонус» (RZD bonus) — бонусная программа от железнодорожного перевозчика. За каждую поездку по большинству направлений пассажиру начисляют баллы. Затем можно как потратить бонусы РЖД самостоятельно, так и купить на них билет другому человеку. 

Эта система лояльности довольно сложная. Но мы объясним, как она работает и как зачесть поездку в «РЖД Бонус», чтобы получить выгоду.

За последнее время подорожали не только авиабилеты, но и железнодорожные. В планировании бюджета придет на помощь Халва. Оформите карту для большей выгоды. Покупайте по приятным ценам сейчас, а расплачивайтесь комфортными платежами в течение нескольких месяцев.

Подводные камни программы

Бонусная программа от РЖД может показаться сложной на первый взгляд. Например, там есть сразу три вида баллов. А получить хоть какие-то из них можно не на всех поездках.

Так что пользоваться ей имеет смысл, только если вы регулярно ездите на поездах. Особенно выгодна она для командировочных. Но только если компания не проводит оплату со счета юридического лица.

Если часто ездите на поездах, например по маршруту Москва — Санкт-Петербург, имеет смысл изучить нюансы. Так вы узнаете, как за бонусы купить билет РЖД фактически бесплатно.

Суть программы

Пассажир покупает билеты на поезд. В зависимости от стоимости, за каждую поездку начисляют баллы. Но фактически по требованию, а не по умолчанию. Получить их можно не за все направления.

В программе участвуют:

1. «Федеральная пассажирская компания» — главная дочка-перевозчик РЖД.
2. Пассажирская компания «Сахалин» — работает на Дальнем Востоке.
3. Дирекция скоростного сообщения (ДОСС) — отвечает за «Сапсаны» и «Ласточки».

При покупке нужно проверять перевозчика, иначе баллы можно не получить.

Точно не входят в программу аэроэкспресс и любые электрички. К тому же бонусы не дают за дополнительные услуги.

Виды бонусов от РЖД

Это самая сложная часть. Всего их три вида, начисляют и принимают по-разному.

Премиальные

Основной вид. За каждые потраченные 3,34 рубля на счет пассажира зачисляют один балл. Таким образом возвращают примерно треть денег, потраченных за билет.

Премиальные баллы дают за все поездки, вне зависимости от класса обслуживания. Важно только одно — сколько денег потратил пассажир.

Дополнительные дают в двух случаях:

• за маркетинговые активности, например прохождение опросов;
• за покупку услуг у партнеров, полный список — здесь. Например, при оплате картами некоторых банков могут начислять бонусы один к одному. Но иногда партнеры предоставляют обычные скидки, нужно внимательно следить за условиями.

Премиальные баллы пассажир может потратить на следующие поездки.

Квалификационные

Они позволяют поднять свой статус в программе, а копятся только в течение года. Их дают в размере одного балла за 3,34 рубля. Но начисляют только за «элитные» поездки.

Для получения квалификационных нужно ездить в купе, СВ, люксе, «Сапсане» или «Ласточке».

При получении 35 000 баллов за год пассажиру дают золотой статус. Это не просто красивый титул, но и повышение кешбэка бонусами. С золотым статусом баллами будут компенсировать 50% стоимости билета.

Также для золотого статуса может быть достаточно 50 поездок в СВ или купе.

Туристические

Их начисляют за участие в специальных туристических поездах от РЖД. По сути, это железнодорожные круизы на несколько дней. Для поклонников таких путешествий есть собственная программа.

В ней за каждые 2,5 рубля дают один балл. Затем их можно потратить на покупку другого круиза. Но копить придется долго, так как стоят такие железнодорожные круизы недешево.

Одновременно с поощрением за каждую потраченную тысячу рублей дают медаль. А медали можно менять на сувениры. В открытом доступе их каталога нет, так что вознаграждение останется загадкой.

Как начисляют

Допустим, пассажир купил билет на «Сапсан» за 3000 рублей. За эту покупку на счет отправится 898 премиальных баллов и то же количество — квалификационных.

А если он имеет золотой статус в программе, то получит по 1500 квалификационных и премиальных.

Если же пассажир решит сэкономить и вместо «Сапсана» купит билет в обычный плацкарт за 1600 рублей, то получит только 479 премиальных баллов и ноль квалификационных.

Как зарегистрироваться

Участвовать могут все пассажиры вне зависимости от возраста. Но до 14 лет — только через родителей. А до 5 лет — только копить. Регистрируются в программе через отдельный сайт.

При регистрации потребуется указать личные данные: ФИО, номер и серию паспорта, номер телефона и адрес электронной почты.

Взамен пассажир получает индивидуальный номер участника программы. По нему в дальнейшем можно будет заходить на сайт.

Удобнее всего регистрироваться после поездки, тогда за нее можно сразу получить вознаграждение. Но поездка должна быть совершена не позднее 30 дней назад. Дополнительно при регистрации дают 500 welcome-бонусов.

Что делать, чтобы получить

Тут кроется главный подвох. В теории их должны начислять автоматически, достаточно при покупке билета ввести свой номер участника. Но в этом случае бонусы будут идти в течение 30 дней и, по свидетельству очевидцев, они не всегда приходят.

Более надежный способ — самостоятельно зайти на сайт «РЖД Бонус» и добавить их своими руками. Для этого у пассажира есть месяц до поездки и четыре — после.

Чтобы самостоятельно получить бонусы, нужно ввести дату поездки, номер билета и номер документа, который обычно сохраняет программа.

Как за бонусы купить билет РЖД

Главный подвох, как во многих подобных программах, самые дешевые билеты в плацкарт по ним недоступны. Потратить бонусы РЖД можно на «Сапсан», «Ласточку», «Невский экспресс», а также билеты в вагоны купе, СВ и люкс.

За дополнительные услуги, например постельное белье, придется доплачивать отдельно.

Участвуют только поездки тех перевозчиков, которые и начисляют баллы.

Учтите, что бонусы не равны рублям, а порядок их стоимости определяет перевозчик. Узнать о цене таких билетов можно на официальном сайте программы.

Например, минимальная стоимость билета в «Сапсан» по маршруту Москва — Петербург составит 7000. Чтобы их получить, пассажиру с обычным статусом нужно потратить 23 380 рублей, а с золотым — 14 000 рублей.

Как потратить с выгодой

Использовать их имеет смысл, когда пассажиру изначально нужен более дорогой класс обслуживания. Например, если планируете взять купе или СВ на поезд дальнего следования.

Еще один нюанс в покупке связан с тем, что премиальные билеты одинаковы в цене вне зависимости от даты покупки или места.

Например, нижняя полка за деньги дороже верхней, а в последний день билеты на поезд всегда стоят больше. Таким образом, покупать эти билеты за баллы — выгоднее.

Семейная программа РЖД

Тем, у кого в семье есть несколько любителей поездов, имеет смысл участвовать в семейной программе. Она позволяет объединить лицевые счета сразу нескольких участников и копить бонусы вместе.

К сожалению, скинуться ими с друзьями не получится. РЖД требует документы, подтверждающие родство. Родней компания считает супругов, сиблингов, детей, родителей, бабушек и дедушек.

По правилам программы, с момента объединения участников в семью все баллы копят на лицевом счете основного участника — главы семьи. С его же аккаунта нужно покупать билеты.

Чтобы воспользоваться семейной программой, заведите лицевой счет каждому из членов семьи. Затем распечатайте заявление, подпишите, отсканируйте и снова отправьте. Для этого можно воспользоваться формой обратной связи.

Как применять семейную программу с выгодой:

• детям до 10 лет покупать не имеет смысла, так как за бонусы цена стандартная, а за деньги — есть скидка 65%;
• на нижние полки — за бонусы и верхние, и нижние места стоят одинаково, а за деньги верхние дешевле;
• сначала зарегистрировать всех членов семьи и объединить аккаунты, а потом уже накапливать вознаграждение. Перевести накопленные ранее баллы в общий котел можно только по заявлению.

Как и кому можно покупать

Чтобы расплатиться баллами, нужно совершить покупку на сайте РЖД. Там есть отдельный раздел для приобретения премиальных поездок. Сайт предложит авторизоваться и покажет стандартную форму поиска.

Поездки можно покупать как для себя, так и для другого человека. Единственное ограничение: не более десяти бонусных другому пассажиру в год.

Для собственного использования никаких ограничений нет.

Заключение

Резюмируем: если вы часто пользуетесь поездами, зарегистрируйтесь в программе «РЖД Бонус». Обычному участнику баллами возвращается треть стоимости билета, при золотом статусе — половина.

За них можно покупать билеты в купе, СВ, люксе, а также на «Ласточки» и «Сапсаны». Разрешают оформлять их как на себя, так и на другого пассажира.

Стоимость билетов за бонусы фиксированная, так что выгодно брать более дорогие: нижнюю полку или если решили ехать в последний момент.

Можно объединить лицевые счета членов семьи в один семейный аккаунт и копить вознаграждение вместе.

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы