Куда обращаться для проверки счетчиков воды

Почему из словосочетания «проверка счетчиков» пропала буква «р», как не нарваться на лжеметрологов и где найти правильных? Сколько приготовить денег, чтобы определили степень погрешности бытовых приборов учета — подробно и с примерами.

В статье рассказывается:

Сразу расставим точки над i — проверка соответствия точности индивидуальных приборов учета (ИПУ) метрологическим требованиям называется «поверка». Счетчики воды — тоже такие устройства, поэтому термин подходит и для них.

Срок поверки счетчиков воды

Как и любой контрольно-измерительный прибор, водосчетчик должен соответствовать техническим характеристикам и корректно снимать показания. В ходе эксплуатации его точность может снизиться.

Надо быть настороже, ведь плату за коммунальные услуги начисляют по сведениям об их потреблении. Если водомер работает некорректно, кто-то обязательно окажется в проигрыше — когда он крутится медленнее, чем следует, деньги теряет ресурсоснабжающая организация, а если слишком усердствует в подсчете кубометров, то жильцы.

Ответственность за обслуживание ИПУ несут собственники помещений. Постановление правительства № 354 обязывает их проводить поверку приборов учета с периодичностью, указанной в техпаспорте.

Счетчики на горячую воду тестируют каждые четыре года, срок поверки на холодную и универсальных — шесть лет.

Начальную поверку делает предприятие-изготовитель. Дата указана в техническом паспорте.

Отсчет первого межповерочного интервала ведется от даты заводского контроля, а не с момента установки ИПУ. Счетчик, прежде чем оказаться в вашей квартире, мог несколько месяцев, а то и год пролежать в магазине.

Заставлять поверять устройства не будут. Федеральный закон №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» не предусматривает наказания за нарушение сроков поверки.

Но как только межповерочный интервал закончится, УК перестанет принимать показания расходомера. Он будет считаться неисправным, а плату за воду станут начислять по особому порядку: первые три месяца по среднемесячному потреблению, а затем по нормативам с повышающим коэффициентом. В большинстве регионов коэффициент — 1,5, в Москве с октября 2023 года — 3.

Платить по нормативам заметно дороже. Получают жильцы квитанцию на квартплату, смотрят на цифры и начинают думать, как поверить счетчики воды.

Как найти специалиста

Сейчас бытовые водомеры тестируют без демонтажа, прямо на водопроводе. Переносное измерительное оборудование, которое помещается в аккуратный чемоданчик, существенно облегчило задачу потребителям.

Куда обратиться для проверки счетчиков воды, можно поинтересоваться у соседей или друзей, спросить в жилищной конторе, поискать в интернете. Записывайте контакты, но не забывайте, что процесс поверки четко контролируют. Проводить ее могут только специалисты аккредитованных компаний, которые уполномочены вносить сведения во ФГИС «Аршин».

Нужно понимать: водяной счетчик — это не просто небольшая круглая штуковина на трубе, которая фиксирует, сколько H₂O ушло на стирку, мытье посуды и гигиенические процедуры. Каждый ИПУ государством взят на карандаш — внесен в единый электронный реестр.

Конечно, к «левым» водомерам, непонятно кем и где изготовленным, это не относится. Счетчик без официальных документов — как человек без паспорта. Покупайте только правильные приборы учета воды.

Перед звонком в выбранное предприятие выясните, есть ли у него аккредитация. В этой сфере регулярно выявляют мошенников. Запись в «Аршине» от них не ждите. А значит, деньги уйдут не туда, счетчик останется неповеренным, а вы продолжите переплачивать за воду.

Зайдите на сайт Росаккредитации, введите название фирмы или ее ИНН. Если система компанию опознала — все в порядке, лицензия действующая. Затем посмотрите отзывы, в них наверняка будет что-то полезное.

Поверка счетчиков воды — платная процедура. В принципе, недорогая — даже с учетом удвоенного платежа, ведь обычно в квартире два прибора и поверяют их одновременно. Средняя стоимость — 550 рублей, можно найти и чуть дешевле. Бесплатно — никак. Обычно небольшую скидку делают пенсионерам. Уточните заранее.

Предварительный этап отнимает гораздо больше времени, чем тестирование. Оно занимает буквально десять минут.

Специалист приходит с электронной установкой, производит контрольный замер и по результатам погрешности сразу выносит заключение. Если счетчик исправен, переходит к формальностям.

Мастер выдаст:

• акт выполненных работ;

• договор на оказание услуг;

• квитанцию об оплате.

Проследите, чтобы заводской номер ИПУ в акт вписали без ошибок. Свидетельство о поверке теперь не выдают, хотя по просьбе заказчика его могут оформить.

В течение 40 рабочих дней компания должна внести обновленные сведения в «Аршин».

Если счетчик врет

Тогда специалист скажет, что погрешность зашкаливает и ИПУ надо заменить. Приблизительно треть водомеров первую (не считая заводской) поверку не выдерживает.

Приборы искажают картину из-за жесткой воды, примесей (песка, окалины, ржавчины), засоров, гидравлических ударов. На проблемы со счетчиком указывают механические повреждения и запотевший экран.

Колесико перестало крутиться? Расход воды внезапно вырос на порядок? Повод задуматься.

«Куда деваться, будем заменять», — огорченно соглашаются жильцы. Новый прибор — совсем другие деньги. Цена аппарата, стоимость работы по демонтажу и установке, плюс наверняка понадобятся фитинги. Чтобы непредвиденные расходы не «съели» бюджет, оформите Халву. Покупки по карте приносят кешбэк, а в стесненных обстоятельствах выручает рассрочка*.

Всегда ли честны мастера, заявляющие о непригодности счетчика? Интернет кишит историями людей, которых пытались надуть.

Николай:

Я точно знал, что мои счетчики работают в допустимых пределах. Сам заранее проверил — взял ведро, несколько раз прогнал и измерил воду. Неожиданностей не ждал. Мастер поковырялся и говорит, что погрешность очень большая и он сразу может поставить новые, они у него с собой. Я попросил сделать замер еще раз, чтобы снять на телефон. Он засуетился, мол, оборудование иногда дает сбои, и выписал акт.

Виктория Ивановна:

Мне удалось поверить водосчетчики только с третьего раза! Предыдущие товарищи настаивали на замене. Один шантажировал — будто укажет в базе, что приборы бракованные, мне будут начислять за воду по нормативу. Я в ответ пригрозила пожаловаться на него в Роспотребнадзор.

Корень проблемы может крыться в невысокой стоимости услуги. В наши дни 550 рублей за поверку с выездом на адрес — сумма пустяковая. За установку нового прибора выручка выше в несколько раз.

Еще одна распространенная схема — почтовая рассылка липовых уведомлений от городской метрологической службы. Крупный жирный шрифт, восклицательные знаки, ссылки на законы — выглядит очень убедительно.

Вячеслав:

Жулики чуть не развели мою бабушку. По почте ей пришло уведомление о поверке в 30-дневный срок. Она позвонила по указанному телефону, оттуда мигом явился человек. Хорошо, я заглянул в гости и выпроводил его. Бабуля в слезы, трясет извещением. Еле ее успокоил. Достал техпаспорт на водосчетчики, показал, что рано еще поверять.

В сети попадаются советы внимательно следить, чтобы частный мастер не повредил пломбу. Дескать, потом придется доплачивать ему за опломбировку. Полная ерунда! Пломбы частных компаний вне закона.

Контрольная пломба — гарантия, что в механизм устройства не вмешивались. Первой свинцовой пломбой счетчик запечатывают за заводе. Вторую (допускаются пластиковые) устанавливают во время монтажа прибора. На это имеют право только организации, которые осуществляют поставку воды и заинтересованы в точном учете ее расхода, — УК (ТСЖ) и ресурсоснабжающие предприятия («Водоканал», «ТЭК»).

Дополнительная плата за опломбировку не взимается. В эти же организации обращаются, чтобы опломбировать самостоятельно установленный счетчик воды. Если целостность пломбы нарушили в ходе поверки, то поставщик ресурсов или УК бесплатно установит новую в момент ввода водомера в эксплуатацию.

Куда отнести документы

Цифровизация, к которой движется страна, документооборот по расходомерам затронула пока не в полной мере. Формально отменили обязанность направлять в ведомства копии документов о поверке — те должны сами отслеживать информационную сеть Госстандарта.

Однако после поверки (замены) водосчетчиков их необходимо ввести в эксплуатацию. Для этого следует обратиться в УК, а при прямых договорах с поставщиками коммунальных услуг — в «Водоканал» и «ТЭК». Акт, выданный компанией, проводившей поверку, стоит держать наготове.

Заявку можно подать в электронном виде. Где-то в течение месяца назначат даты, в которые вас посетят сотрудники ведомств. Они составят акты ввода приборов в эксплуатацию и при необходимости опломбируют ИПУ.

ЕИРЦ ежемесячно получает сведения о введенных в эксплуатацию ИПУ. Предоставлять акты (в клиентский офис, по почте или онлайн) просят, только если в свежей квитанции информация о счетчиках не обновилась.

Если сведения о поверке появились в федеральном реестре, отражены в квитанции на ЖКУ и начисления произведены по фактическому потреблению — квест вы прошли.

С поверкой лучше не затягивать. Начните за месяц до срока. Так у вас будет запас времени для поиска надежной метрологической фирмы и подачи сведений в инстанции.

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи.

Действующие магазины-партнеры Халвы