Госуслуги: как зарегистрировать и подтвердить учетную запись

В России есть удобный сервис, чтобы получать государственные услуги онлайн. Вам не нужно стоять длинные очереди, ходить с огромной папкой бумаг в МФЦ. Просто скачайте приложение «Госуслуги» и подайте заявление онлайн — не выходя из дома.

В статье рассказывается:

Как зарегистрироваться на Госуслугах

Сервис позволяет получать различные услуги от государства через интернет. Здесь можно подать заявление в загс, встать в очередь в детский сад, заплатить штрафы и многое другое. 

Также с помощью бота легко найти ответы на вопросы о социальных программах, получить совет, куда обратиться за справкой, запросить сведения о больничных листах и другое. Платформа постоянно развивается: например, недавно там появилась возможность оплатить покупку автомобиля через аккредитив.

Физическому лицу зарегистрироваться на Госуслугах не составит труда. Это можно сделать:

• через компьютер;
• с помощью мобильного телефона (понадобится приложение портала);
• через приложение банка;
• лично в центре обслуживания (не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС).

Приложение пригодится в любом случае — чтобы удобнее оформлять документы, получать разные услуги и оплачивать штрафы.

Чтобы зарегистрироваться, выберите соответствующую кнопку на стартовом экране, затем заполните поля с личными данными. Вам придет код подтверждения, который нужно будет ввести в появившемся окне.

Следуйте всплывающим указаниям. После регистрации можно заполнить подробную информацию о себе в личном кабинете, например ввести данные водительских прав, загранпаспорта и другие. 

Хоть и не все сведения с портала по российским законам приравниваются к официальным, но предъявить скан билетов на поезд или права сотруднику ГИБДД через портал можно, если вы забыли оригинал дома.

Типы учетных записей на портале

У владельца аккаунта могут быть разные типы учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Каждая определяет доступ к конкретным услугам портала и будет зависеть от количества предоставленных данных в разделе «Личные документы».

• Упрощенная учетная запись — начальный уровень, не требующий подтверждения. Получить ее можно, указав данные о себе и электронную почту. Этот тип аккаунта предоставляет доступ к базовым услугам: информации о штрафах и задолженностях, электронной записи к врачу и оплаты коммунальных услуг.
• Стандартная открывается после загрузки паспортных данных и СНИЛС. Вы загружаете документы, верификация происходит автоматически, после этого открывается доступ  к расширенным функциям, например к информации о налоговой задолженности.
• Подтвержденная учетная запись дает полный доступ ко всем сервисам портала. Ее можно оформить сразу, если подтвердить аккаунт необходимыми документами. 

В разделе «Профиль» можно посмотреть статус своего аккаунта, а подтвердить учетную запись на Госуслугах можно не выходя из дома. Для этого достаточно иметь компьютер или скачать приложение портала на телефон.

Способы подтвердить учетную запись

После регистрации нужно подтвердить, что учеткой пользуется ее реальный владелец, а не мошенник или бот. К сожалению, поклясться всем дорогим на свете не поможет. 

Дальше расскажем подробнее о каждом из вариантов.

• если вы выбрали верификацию через банк, вам нужно будет указать данные своей банковской карты и подтвердить операцию кодом из смс;
• при активации аккаунта через электронную подпись (РКЭП) придется посетить один из аккредитованных центров. С собой возьмите паспорт, СНИЛС и ИНН. На месте вам дадут специальную форму для заполнения, укажите в ней, что электронная подпись нужна для верификации на Госуслугах;
• для личного подтверждения нужно обратиться в отделения Социального фонда России или МФЦ;
• способ с заказным письмом подойдет для тех, у кого стандартная версия. Но этот метод не годится для входа на сайт налоговой службы через портал. Для подтверждения нужно нажать кнопку «Заказать письмо», ввести свой почтовый адрес и сохранить трек-номер для отслеживания на сайте Почты России. В письме будет указан специальный код, который нужно будет ввести в профиле.

Оформите карту «Халва» для выгодных покупок и других бонусов от банка. В мобильном приложении вы также можете оплачивать штрафы, налоги, госпошлины и даже коммунальные услуги с кешбэком.

Как подтвердить номер мобильного телефона на портале

Госуслуги хранят основную информацию о гражданине: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, водительские права и другие документы, которые вы подтверждаете на портале. Чтобы данные не оказались в руках мошенников, сервис требует пройти несколько этапов подтверждения личности. Один из таких — регистрация номера мобильного телефона.

Для его подтверждения необходимо:

1. Зайти на Госуслуги и нажать кнопку «Зарегистрироваться» (если у вас еще нет аккаунта).
2. Ввести свой номер телефона и нажать «Продолжить».
3. На телефон придет смс с кодом, который нужно будет ввести на портале.
4. После ввода кода вам предложат задать пароль. Придумайте и введите его два раза.

После проделанных манипуляций номер мобильного телефона официально подтвердится на портале. Вы можете использовать его для входа в личный кабинет и получения услуг.

Зачем вообще заводить аккаунт

Во многих странах для получения пособий, государственной поддержки и других услуг приходится собирать множество бумаг, отправлять их через почту и долго ждать ответа, сидеть в длинных очередях и проходить другие круги ада, о которых даже не мог догадываться Данте. В России с этим гораздо проще благодаря Госуслугам. 

К слову, сервис настолько пришелся по душе иностранцам, что правительство РФ обсуждает вопрос об экспорте платформы в дружественные страны. 

На портале представлен широкий спектр услуг, которые значительно упрощают взаимодействие граждан с разными госорганами. Сейчас Госуслугами пользуются более 109 млн человек в стране. В зависимости от типа учетной записи перед владельцами аккаунтов открываются разные возможности.

Упрощенная запись дает доступ к справочной информации, позволяет смотреть и оплачивать задолженности и штрафы. Можно даже записываться к врачу дистанционно и платить за услуги ЖКХ. 

Стандартная учетка, кроме перечисленного, дает возможность узнать о налоговой задолженности, а подтвержденная — полный доступ ко всем услугам портала без ограничений.

«Прокачать» свою учетку проще простого — введите номер телефона и подтвердите свою личность. Последнее можно сделать через банковское приложение, электронную подпись, заказное письмо или лично сходить в центр обслуживания.

В разделе личной информации заполните данные основных документов, чтобы при оформлении заявки на какую-нибудь услугу необходимые поля заполнялись сразу. Например, указать номера СНИЛСа, ИНН, загранпаспорта, водительских прав.

Кстати, в правительстве работают над тем, чтобы приравнять данные из Госуслуг к официальным документам. Допустим, вы забыли дома паспорт, он потребовался для получения какой-нибудь посылки, а вы показали его данные через мобильное приложение портала. Сейчас так можно делать только с водительскими правами, но пока не во всех городах России, а только крупных.

Вот почему полезно пройти все стадии подтверждения личности и занести туда все документы. В приложении также есть бот, который готов круглосуточно отвечать на ваши вопросы. Например, вам понадобился какой-то документ, но вы не можете найти его в перечне услуг, тогда робот Макс вам поможет. 

Если вы забыли пароль, для его восстановления нужно сделать следующее:

1. Зайти на стартовую страницу.
2. Нажать «Войти».
3. Выбрать пункт «Я не знаю пароль» и ввести свой логин, затем нажать кнопку «Восстановить пароль».
4. Следуйте дальнейшим инструкциям для восстановления пароля. Сервис может предложить ввести номер телефона или адрес электронной почты, на которые будет отправлен временный.
5. После получения кода, войдите в систему и поменяйте пароль.

Портал значительно облегчает получение государственных и муниципальных услуг, делая взаимодействие граждан с различными органами быстрым и доступным. Не упускайте возможность сделать свою жизнь комфортней!