Халва МедиаОформить карту

Меню

Мобильное меню навигации

Время чтения7 минутКоличество просмотров14Опубликовано9 марта 2026

Какие личные достижения указать в резюме

Чтобы менеджера по найму зацепило ваше резюме, в нем нужно указать релевантные достижения. Для этого есть раздел с профессиональными успехами. 

Поговорили с HR-специалистами и психологами о том, какие бывают достижения и как описать их в резюме. 

В этой статье: 

  1. Зачем указывать достижения в резюме
  2. Чем достижения отличаются от обязанностей
  3. Как правильно сформулировать достижения
  4. Виды достижений: что указать
  5. Примеры достижений для разных профессий
  6. Где разместить блок достижений в резюме
  7. Главные ошибки
  8. Частые вопросы (FAQ)
Большинство описывает в резюме не себя, а то, что хочет видеть работодатель. Главное — найти золотую середину: указать только настоящие заслуги, но подать их правильно. Источник: banu sevim / Shutterstock / FOTODOM

Зачем указывать достижения в резюме

Над резюме все чаще работают нейросети — и пишут, и проверяют. 

Заслуги нужно прописать максимально конкретно — ИИ не будет «додумывать», какие результаты давал ваш труд. Да и живой человек вряд ли захочет лишний раз гадать — сразу перейдет к следующей анкете.

Зацепить внимание HR

В рядовой ситуации резюме вряд ли будут читать полностью. Рекрутер тратит на первичный осмотр всего 6–10 секунд. Зацепить внимание может блок достижений. 

Фото Борис Сысоев

Борис Сысоев

Основатель сервиса myresume.ru

«Для работодателя информация о достижениях в резюме отвечает сразу на три вопроса: 

  1. Какую пользу способен принести компании кандидат?
  2. Чем он лучше остальных соискателей?
  3. Почему мы должны платить ему столько, сколько он просит?

Представим, что у нас есть два претендента на должность менеджера по продажам. 

  1. Первый пишет в резюме: “Проводил встречи, вел базу, выполнял план”. 
  2. Второй — “Закрыл 20 сделок с крупнейшим застройщиком города, увеличил выручку отдела на 15%, вышел на первое место по продажам по итогам года”. 

Видно, что оба кандидата умеют проводить встречи, но только второй показывает, что понимает бизнес-задачи. Он дает понять, что способен приносить компании деньги».

Выделиться на рынке труда

Просто хорошо делать свою работу уже недостаточно — нужно понимать, зачем работодатель нанимает вас и каких ждет результатов. С развитым рынком онлайн-образования уже не так сложно научиться чему-то — соискателям надо выделяться иначе. 

Фото Алена Королева

Алена Королева

Сертифицированный эксперт Стэнфорда, колумнист РБК

«Работодатели все чаще обращают внимание не на обязанности, а на измеримые результаты. Ранее в резюме было достаточно перечислить прошлые должности и задачи. Сейчас рынок стал более конкурентным, и компании стремятся быстрее оценить вклад специалиста в бизнес-результат.

По данным HeadHunter за 2025 год, более 70% работодателей при первичном отборе обращают внимание на конкретные результаты кандидата, а не на его задачи. В SuperJob уточняли, что резюме с цифрами и результатами получают отклик чаще, чем описания в формате “участвовал" и "занимался".

В HR-службах крупных российских компаний и рекрутинговых агентств, в исследованиях кадровых консультантов, отмечают: работодатели при первичном отборе ориентируются именно на измеримые результаты. Конкретная формулировка вроде "увеличил продажи на 25% за 12 месяцев" помогает быстрее оценить вклад кандидата. 

Описание в формате "занимался развитием продаж" не отражает ни масштаб ответственности, ни результат для бизнеса». 

Чем достижения отличаются от обязанностей

Блок профессиональных успехов нужно правильно оформить — четко разграничить обязанности и достижения, процесс и результат. 

Фото Анна Авакова

Анна Авакова

Платформа SkillStaff, руководитель отдела рекрутинга

«В описании достижений нужно прописывать конкретные результаты — лучше с цифрами или метриками. Часто кандидаты путают процесс с результатом и пишут в этот блок свои обязанности. 

Задачи — это то, что специалист делал, а достижения — что получилось в результате. Например, “разработал веб-приложение”, “нашел столько-то багов”. Можно указывать и командные успехи — нужно уточнить общий результат и личный вклад. 

Если специалисту кажется, что достижений совсем нет, скорее всего, он просто не замечает их. Например, “освоил и/или обучил кого-то новой технологии” — тоже профессиональный успех».

Примеры личных достижений в резюме — когда-то они были задачами:

Было (обязанность)

Стало (достижение)

Финансы / продажи

Продавал услуги 

Расширил клиентскую базу за счет работы с рекомендациями — выручка выросла на 22% за полгода

Отслеживал выполнение плана

Разработал собственную систему учета сделок, в итоге команда стала стабильно закрывать план на 105% 

Вел переговоры с клиентами

Провел переговоры с 10 ключевыми партнерами, добился продления контрактов 

Процессы / организация

Вел документооборот

Настроил систему маркировки и хранения файлов — нужные документы теперь можно найти за секунды 

Составлял отчеты

Объединил отчеты из разных источников в один шаблон, что сократило рутинную работу отдела на 2 часа в день

Контролировал запасы

Создал таблицу учета с автообновлением остатков — избавил отдел от ручных сверок

Коммуникации / команда

Обучал стажеров

Разработал мини-курс с кейсами, после которого новички начинали работать самостоятельно уже через 10 дней

Занимался коммуникаций между отделами

Запустил еженедельные короткие брифы, благодаря которым задачи стали согласовывать без лишней бюрократии

Организовывал собрания

Перевел планерки в гибкий формат с отслеживанием задач в Trello

Клиенты / сервис

Отвечал на обращения

Сделал шаблоны быстрых ответов — сократил среднее время реакции до 40 минут

Решал спорные ситуации

Внес в регламент пошаговую схему урегулирования претензий — 90% конфликтов теперь решают без эскалации

Участвовал в мероприятиях

Продумал интерактивную зону на выставке — она привела 30 новых заинтересованных клиентов

Проекты / инициатива

Участвовал в проектах

Взял на себя координацию редизайна сайта, число заявок выросло в 1,5 раза

Анализировал рынок

Провел сравнительный анализ 5 конкурентов, по результатам компания запустила новую услугу

Разрабатывал стратегию

Предложил идею сегментации клиентов, маркетинг стал точнее, окупаемость рекламы выросла

Как правильно сформулировать достижения

Важно правильно подать себя. Не дайте «синдрому самозванца» помешать вам. 

Фото Юлия Кузнецова

Юлия Кузнецова

Профессиональный коуч ICF

«Часто мы недооцениваем то, что нам кажется обычной работой: помощь коллегам, выполнение задач в срок, внедрение небольших улучшений. Порой именно те качества и достижения, которые нам кажутся незначительными, интересуют работодателя в первую очередь.

Золотая середина в самооценке и самопрезентации — честно признавать свои успехи, но без преувеличений. 

Не стоит умалять результаты из скромности. Резюме — инструмент, чтобы выделиться среди конкурентов. 

Но не нужно превращать в подвиг каждую мелочь. Лучше опираться на конкретные факты, цифры или влияние на команду и процессы: 

  • “Завершил проект на 10 % быстрее срока”, 
  • “Сократил затраты отдела на 15% за счет оптимизации”, 
  • “Обучил двух новых сотрудников, что помогло команде работать без простоев”. 

Такой подход покажет работодателю вашу ценность и укрепит вашу уверенность в себе».

Используйте цифры и факты

Расплывчатые формулировки не цепляют взгляд — а это основная задача блока с достижениями. 

Фото Борис Сысоев

Борис Сысоев

Специалист по отбору и развитию персонала

«Указывать стоит только результаты, которые можно подтвердить цифрами или фактами. Например: 

  • “увеличил продажи на 20%”;
  • “сократил время обработки заявок с 3 часов до 30 минут”;
  • “внедрил CRM, которая сэкономила отделу 10 часов в неделю”.

Уместно рассказать о победах в профессиональных конкурсах, наградах, благодарностях и успешно запущенных проектах.

Не стоит указывать то, что сложно проверить, — например, “сильно увеличил поток заказов” или “существенно повысил лояльность клиентов”. Без цифр и конкретики такие фразы ничего не сообщают читателю». 

Если разглашать точные цифры нельзя из-за NDA (соглашения о неразглашении), используйте относительные показатели. То есть «сократил время» не «до 15 минут», а «в три раза», «повысил выручку отдела» не «со 100 до 230 тысяч», а «на 130%». 

Работодатель хочет видеть осязаемые результаты. Источник: Freepik

Глаголы совершенного вида 

Сразу заменяйте глаголы несовершенного вида (отвечают на вопрос «что делал?») на совершенные глаголы (отвечают на вопрос «что сделал?»). Вот как это работает на примерах: 

«Плохие» глаголы

«Сильные» глаголы

Выполнял

Выполнил

Отвечал 

Решил / Уладил

Занимался

Разработал / Внедрил

Контролировал

Обеспечил / Наладил

Участвовал

Реализовал / Завершил

Вел (документацию)

Внедрил систему / Оптимизировал 

Анализировал

Выявил / Определил / Нашел закономерности

Консультировал

Увеличил лояльность / Привлек клиентов

Организовывал

Запустил / Провел 

Составлял (отчеты)

Автоматизировал / Упростил процесс

Обучал сотрудников

Подготовил / Вывел команду на результат

Проверял

Снизил количество ошибок / Повысил точность

Планировал

Разработал / Реализовал план

Собирал данные

Систематизировал / Создал базу

Формулы описания 

Для описания достижений есть готовые решения: 

Формула Ласло Бока (бывшего вице-президента по персоналу Google) 

Структура — «Я сделал X, измеряемое в Y, благодаря Z».

  • X — что именно вы сделали.
  • Y — в чем измеряется результат (цифры, проценты, время).
  • Z — как вы этого добились (действие, инструмент, метод).

Например: «Я сократил время обработки заказов на 35%: внедрил автоматическое распределение заявок между отделами».

Показывает действие, результат и способ — все, что важно работодателю.

Всегда указывайте результаты и инструменты труда. Источник: Freepik

Метод STAR

Расшифровывается так: 

  • Situation — ситуация, контекст, какой была проблема;
  • Task — ваша задача;
  • Action — что вы сделали;
  • Result — какой был результат.

Пример:

  • S: Компания теряла клиентов из‑за медленной службы поддержки.
  • T: Нужно было ускорить ответы и уменьшить количество жалоб.
  • A: Я внедрил шаблоны сообщений и автоматическое распределение обращений по темам и нужным сотрудникам.
  • R: Среднее время ответа сократилось с шести  часов до часа, а удовлетворенность клиентов выросла до 80%.

Метод STAR удобен для описания кейсов в резюме или на собеседовании — помогает показать, как вы решили проблему и чего достигли.

Виды достижений: что указать

Иногда кажется, что достижений будто бы и нет. Поговорим, что можно указать в резюме

Фото Светлана Гринькова

Светлана Гринькова

HR-эксперт | Exclusive search 

«Достижения есть у всех — просто не все их осознают. Сфокусируйтесь на изменениях, которые произошли благодаря вам:

  • оптимизировали процесс;
  • достигли результата, которого не было ранее;
  • обучили новичков;
  • удержали клиентов;
  • внедрили инструмент, упростивший работу.

Если вы начинающий специалист, можно описать учебные, волонтерские или проектные кейсы — главное, чтобы они показывали инициативу и результат. 

Вот какие достижения можно указать в резюме: 

Измеримые результаты.

  1. ”Увеличил продажи на 25% за полгода за счет… » — указывайте инструменты, это повышает доверие. 
  2. “Снизила текучесть персонала с 18% до 9% за 6 месяцев”.
  3. “Запустил три новых направления PR-коммуникаций:...”.

Качественные улучшения. Например: «Выстроила процесс адаптации: снизила время выхода новичков на плановые показатели с 3 до 1,5 месяцев».

Нестандартные кейсы. Например — реализовали проект без бюджета, силами команды. 

Признание. Премии, награды, выступления, участие в отраслевых проектах — тоже достижения.

Работодатель может оценить и успехи в спорте, серьезное увлечение, красный диплом, участие в КВН».

Если такая классификация вам не помогла, можно взглянуть на свои успехи под другим углом. 

Фото Борис Сысоев

Борис Сысоев

Специалист по отбору и развитию персонала

«Многие кандидаты считают, что достижения — это обязательно громкие победы. Но на деле к ним относится все, что человек сделал лучше, быстрее или качественнее, чем требовалось. Вот что можно указать в резюме:

  1. Сложные задачи, которые получилось решить. Например: “Урегулировал конфликт с клиентом, который хотел расторгнуть договор на 3 млн рублей, — в итоге сделку спасли”.
  2. Инициативы, которые прижились. Например: “Предложил новый способ хранения документов — сейчас по этой системе работают пять отделов”.
  3. Положительная обратная связь. Например: “Получил благодарность от клиента за помощь в срочном запуске рекламной кампании в новогодние праздники”.
  4. Учебные и студенческие достижения. Например: “Защитил диплом на английском языке перед комиссией с носителями — единственный на потоке, кто получил оценку “отлично”.
  5. Наведение порядка. Например: “Восстановил базу контактов после сбоя — вернул 2000 записей, которые считались потерянными”».

Если значимых достижений все-таки недостаточно для работы мечты, получите новое образование. Выбирайте платформы, которые помогают с портфолио, резюме и поиском работодателя — вроде SkillBox. Оплатить обучение у них и других партнеров «Халвы» можно с кешбеком {#cash} или в рассрочку. 

Инвестируйте в знания!

Обучение с Халвой — удобно: оплачивайте курсы в рассрочку. Профессия сейчас, а деньги — потом.

Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
Изучите все условия в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте банка sovcombank.ru

Узнать больше

Примеры достижений для разных профессий

Посмотрите, какие могут быть достижения у разных специалистов.

Примеры достижений в резюме для менеджеров по продажам

  1. Увеличил средний чек на 25% за счет перекрестных продаж и персональных предложений постоянным клиентам.
  2. Вернул 15 клиентов, ранее прекративших сотрудничество: предложил индивидуальные условия.
  3. Освоил новый регион продаж: заключил 10 контрактов с оптовыми партнерами за первые три месяца.
  4. Запустил ежемесячные обзоры рынка, что помогло отделу быстрее реагировать на изменения цен и держать маржу.
  5. Настроил CRM‑воронку под особенности продукта: сократил время согласования сделки на 30%.
  6. Провел обучающие мини‑сессии для коллег — повысил общую продуктивность отдела на 10%.

Примеры достижений в резюме для администратора или бухгалтера: 

  1. Успешно прошел налоговую и внутреннюю проверку без замечаний со стороны аудиторов.
  2. Оптимизировал статьи расходов офиса (канцтовары, аренда, связь): сократил ежемесячные траты на 12%.
  3. Организовал переезд офиса за одну неделю без остановки бизнес‑процессов.
  4. Внедрил систему учета договоров и напоминаний о сроках — теперь просрочек не возникает.
  5. Настроил электронную систему заявок на закупки — ускорил утверждение расходов в два раза.
  6. Провел сверку долговых обязательств с контрагентами и сократил дебиторскую задолженность на 15%.
  7. Подготовил и провел корпоративное мероприятие для 100 сотрудников, уложившись в бюджет.

Примеры достижений в резюме для руководителя отдела: 

  1. Сформировал команду продаж с нуля — за полгода выполнили 120% плана.
  2. Снизил текучесть персонала с 35% до 10%, внедрил систему наставничества и регулярной обратной связи.
  3. Разработал понятные KPI, что повысило прозрачность оценки и мотивацию сотрудников.
  4. Провел реструктуризацию отдела: разгрузил ключевых менеджеров и увеличил их производительность на 20%.
  5. Запустил внутренний проект по автоматизации отчетности — теперь отчеты формируют в один клик.
  6. Внедрил ежеквартальные стратегические сессии, где сотрудники сами предлагали идеи улучшений.

Примеры достижений в резюме для IT‑специалиста: 

  1. Сократил объем кода в ключевом модуле на 30% без потери функциональности.
  2. Ускорил загрузку сайта с 6 секунд до 1,8 секунды за счет оптимизации запросов и кэширования.
  3. Внедрил систему автоматического тестирования — сократил количество багов на этапе релиза на 40%.
  4. Разработал инструмент внутренней аналитики, который сэкономил команде до пяти часов ручной работы в неделю.
  5. Участвовал в релизе крупного обновления — запуск прошел без критических ошибок.
  6. Настроил CI/CD‑процесс, снизив время развертывания проекта с одного дня до двух часов.
  7. Провел аудит безопасности и устранил 20 уязвимостей.

Примеры достижений в резюме для студентов или кандидатов без опыта: 

  1. Стал старостой группы и успешно организовал учебный процесс для 30 человек.
  2. Получил диплом с отличием.
  3. Разработал собственный учебный проект — он набрал более 1000 просмотров на студенческой онлайн‑платформе.
  4. Организовал и провел два университетских мероприятия, они собрали более 200 участников.
  5. Участвовал в олимпиаде по своему направлению и вошел в топ‑10 участников региона.
  6. Координировал волонтерскую команду — помог собрать пожертвования для местного приюта.
  7. Прошел курсы дополнительного обучения и применил знания в учебной группе, стал ее наставником.
Удачно делегировать кому-то свои обязанности — тоже достижение. Источник: Art of Ngu / Shutterstock / FOTODOM

Где разместить блок достижений в резюме

Работодателю должно быть удобно соотносить обязанности и результаты. 

Фото Анна Авакова

Анна Авакова

Руководитель отдела рекрутинга платформы SkillStaff 

«Самый удобный для работодателя вариант — когда специалист указывает достижения по каждому проекту или месту работы. Тогда структура резюме выглядит так: 

  • место работы и должность, 
  • краткое описание проекта и задач,
  • результаты. 

Так работодатель быстро увидит всю картину и поймет, что кандидат делал и что из этого вышло. 

Если достижения есть не на всех местах работы, проще объединить их в один общий блок. Его лучше разместить на первой странице резюме — иначе работодатель просто не дочитает до него».

Статья

Конструктор резюме: топ-10 бесплатных онлайн-сервисов

Время чтения5 минутКоличество просмотров1 744

Главные ошибки

Даже если писать нечего, не стоит указывать очевидные вещи: «приходил вовремя», «выполнял инструкции». 

Фото Светлана Гринькова

Светлана Гринькова

HR-эксперт | Exclusive search 

«Типичные ошибки:

Подмена достижений обязанностями.

  1.  “Отвечала за PR и коммуникации” — это описание роли.
  2.  “Запустила PR-направление с нуля и вывела бренд в топ-5 упоминаний отрасли” — уже достижение.

Не стоит писать клише вроде “коммуникабельность” и “стрессоустойчивость” — тем более это качества, а не достижения

Размытые формулировки. Фразы вроде “Успешно реализовал проекты”, “Развивал бизнес” — пустые. Работодателю нужна конкретика. 

Чужие заслуги. Если проект был командный, уточните свою роль. Например: “В рамках проектной группы отвечал за коммуникацию с подрядчиками и медиапланирование” — а уже потом приведите результаты проекта. Некоторых работодателей раздражает, когда кандидат постоянно говорит “мы”».

Если заслуг, наоборот, много — постарайтесь выделить основные

Частые вопросы (FAQ)

Пройдемся еще раз по самым важным моментам.

Что писать, если достижений нет?

Даже в рутинной работе можно показать свою пользу: скорость, точность, надежность, стабильность. Опишите, что вы улучшили — например, сократили число ошибок, упростили рабочий процесс, удерживали клиентов или помогали коллегам.

Можно ли придумывать достижения?

Нет, выдумывать нельзя — это легко могут проверить. Лучше подумайте, какие у вас были задачи и чего вы добились, покажите, что именно работало лучше благодаря вам.

Сколько достижений указывать для одного места работы?

Достаточно трех-пяти конкретных пунктов. Главное, чтобы они отличались друг от друга и были релевантны.

Стоит ли писать про личные и спортивные достижения?

Да, если они показывают качества, важные для профессии — дисциплину, выносливость, лидерство. Но их лучше указывать в конце резюме — в разделе «Дополнительно».

Источники

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи.

Действующие магазины-партнеры Халвы

Лучшие статьи за неделю

Актуальные и самые интересные тексты будут приходить вам на e-mail

Нажимая на кнопку, я выражаю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и принимаю Правила пользования платформой, а также даю согласие на получение рекламной информации от ПАО «Совкомбанк».

Подписывайтесь на соцсети Халва Медиа

Читайте статьи в удобном формате. Лайфхаки и мемы на любой вкус!

Соц сети

Начать обсуждение

Комментарии проходят модерацию по правилам журнала

Похожие статьи

Новости
Опубликовано18 января 2025
Меньше трети россиян могут позволить себе откладывать деньги
Меньше трети россиян могут позволить себе откладывать деньги
Время чтения2 минутыКоличество просмотров52
Новости
Опубликовано18 января 2025
В России возник дефицит вахтовых рабочих
В России возник дефицит вахтовых рабочих
Время чтения2 минутыКоличество просмотров51