Госуслуги просят установить Max для входа с телефона: что делать, если нет приложения
С декабря 2025 года для входа в Госуслуги через браузер телефона рекомендуется использовать мессенджер Max. Рассказываем о всех доступных способах авторизации: с компьютера, через официальное приложение, по биометрии или с помощью TOTP-кодов.
5 декабря 2025 года у некоторых пользователей Госуслуг изменились условия входа с телефона. После ввода пароля и кода из смс система стала предлагать установить мессенджер Max.
Раньше предложение по установке мессенджера было необязательной опцией. Сейчас в мобильной версии сайта кнопки «Пропустить» нет — страница дальше не пускает. Из-за этого войти в аккаунт с телефона через браузер альтернативным способом стало невозможно.
В Минцифры объяснили, что так борются с мошенниками. По их данным, люди часто сами передают злоумышленникам смс-коды для входа. Поэтому от этого способа подтверждения решено постепенно отказываться.
Но бывает, что поставить новое приложение просто не получается: нет места на телефоне, версия Android или iOS не подходит, или телефон устарел.
Как войти на Госуслуги без Max
- С компьютера. Можно зайти как обычно — с помощью пароля и смс.
- Через приложение Госуслуг на телефоне. Оно работает, и через него можно отсканировать QR-код для входа на сайте с компьютера.
- Настроить другие способы входа. Это основная рекомендация от Минцифры. Вместо смс можно использовать: биометрию (настроить ее можно через приложение Госуслуг или на сайте с компьютера, если есть камера); верификацию через (например, Google Authenticator или «Яндекс Ключ»).
Топ-5 статей по теме
В мессенджер Max могут добавить цифровой паспорт: как это будет работать
Мессенджер MAX появится на всех новых гаджетах с 1 сентября
Московские школы переводят в MAX: что будет со школьными чатами
В России ограничили регистрацию в Telegram и WhatsApp*: пользователям не приходят кода из СМС
WhatsApp* под угрозой полной блокировки в России: пользователи массово жалуются на сбои
Узнавайте о новых статьях
Актуальные и самые интересные статьи будут приходить на вашу электронную почту
Нажимая на кнопку, я выражаю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и принимаю Правила пользования платформой, а также даю согласие на получение рекламной информации от ПАО «Совкомбанк».
Похожие статьи
