Что делать, если не заряжается телефон: способы решения проблемы

Встроенного аккумулятора смартфону хватает на несколько часов работы, после чего его нужно зарядить. Уровень заряда не поднялся — значит, есть проблема. Рассказываем, что делать, если не заряжается телефон.

В этой статье:

1. Почему телефон не заряжается
2. Что с этим делать
3. Заключение

Почему телефон не заряжается

Если телефон не заряжается, где-то есть сбой. Что делать в первую очередь? Проверить все компоненты:

• Зарядное устройство. Для начала осмотрите корпус. Трещины и выпадающие детали должны насторожить — дело точно в блоке питания.
  Когда все целое и ничего не отваливается, задействуйте нос. Запахло жареным? Зарядник придется утилизировать — без паяльника, прямых рук и некоторых навыков самостоятельный ремонт, скорее всего, пойдет во вред.
  Потрясите и послушайте. Блок питания — не погремушка, поэтому ничего там свободно перемещаться не должно. Раз внутри что-то трясется, значит, это что-то отвалилось.
  Подключите другое устройство к блоку питания — еще один телефон, пауэрбанк или корпус для беспроводных наушников. Если зарядка началась, блок питания работает. 
• Кабель. Когда дома проживают питомцы, велика вероятность, что именно они подложили вам свинью. Стандартный провод у большинства смартфонов — штука довольно хрупкая и редко переживает даже одно «нападение» животного.
  Кроме того, провода часто сгибают — через несколько месяцев изоляция около USB-штекера разваливается.
  От провода также не должно пахнуть горелым.
• Смартфон. Если зарядное устройство в порядке, настало время заглянуть в душу телефону через порт зарядки. Проверьте плату — если она выпала, нужно менять порт. А то и сам смартфон.
  В старом телефоне со съемным аккумулятором проверьте батарею и ее контакты.
  Еще одна распространенная проблема — пыль, которая забилась в порт и мешает кабелю нормально приконектиться. 
• Аккумулятор. Болезнь всех батарей — постепенная деградация. Чем чаще вы ставите телефон на зарядку, тем хуже становится аккумулятор.
  Добавьте сюда быстрый разряд (из-за игр или требовательных приложений) и скоростную зарядку. Номинальный объем батареи снижается, а под конец она и вовсе перестает заряжаться.
  Отдельный разговор — вздувшийся аккумулятор. Тут и думать нечего — его нужно срочно извлекать и утилизировать. Иначе рискуете не только потерять смартфон, но и устроить пожар.
  В конце концов ваш смартфон может обманывать — показывать, что заряд идет, но на самом деле не заряжаться. Это не вина устройства — он всего лишь отображает информацию, которую получает от контроллера аккумулятора.
  Проверить работу батареи можно с помощью беспроводной зарядки (если ваш телефон ее поддерживает). Положите его на подставку и понаблюдайте. Если смартфон заряжается без сбоев, значит, дело не в нем.
• Розетка. Не самый очевидный вариант. Но тем не менее его нельзя отрицать. Розетка или разветвитель могут умереть тихо, не предупредив. Проверить легко — подключите в них другие электронные приборы. 

Что с этим делать

Когда дело в кабеле или блоке питания, их нужно менять. Желательно на оригинальные, так как у аналогов хуже качество. 

Почистите гнездо зарядки на смартфоне. Там скапливается пыль, она может мешать соединению.

Делать это лучше деревянной зубочисткой или маленькой щеткой, а не металлической иглой, чтобы не закоротить контакты.

Что делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена

Но что делать, если телефон не заряжается из-за неполадок в самом смартфоне? Первая мысль — купить новый. Но на это не всегда есть свободные деньги. А еще вы потеряете личные данные на старом телефоне.

Перезагрузить телефон

Если ваш телефон не реагирует на зарядку, перезагрузите его. Это взбодрит устройство — закроются лишние фоновые процессы. Когда дело в сбое, он, скорее всего, автоматически устранится.

Отдать телефон профессионалам

Самостоятельно решить проблему не получилось? Отнесите телефон в сервисный центр. Это самый простой и чаще всего безопасный путь. Но не всегда дешевый.

Откатить прошивку

Проверьте прошивку смартфона. Особенно если вы загрузили ее недавно или установили неофициальную оболочку. Возможно, ПО еще сырое или не подходит для вашего смартфона. Проблему можно решить откатом системы.

На андроиде это можно сделать с помощью стандартных программных средств. Сделайте заранее резервную копию, на которую позже можно откатиться.

В этом случае достаточно проделать несколько простых шагов:

1. Откройте настройки телефона.
2. Выберите пункт «Обновление ПО». На некоторых телефонах нужно перейти в раздел «О телефоне».
3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
4. Нажмите «Выбрать файл прошивки». После этого задайте место, откуда телефону нужно загрузить актуальную версию ПО.

Установить антивирус

Вирусы можно поймать, если скачивать файлы с сомнительных сайтов или приложения из неофициальных источников.

Некоторые вредоносные ПО саботируют зарядку. В этом случае телефон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Вирус также может заставить телефон разряжаться в разы быстрее, даже при заблокированном экране.

Выход простой — установите антивирус. В Google Play и AppStore можно скачать приложения от надежных поставщиков. Бесплатного функционала чаще всего хватает, чтобы избавить смартфон от вредоносных программ.

Если из-за поломки приходится покупать новый смартфон, оформите карту «Халва». Она позволит получить кешбэк за покупку или оформить ее в рассрочку*.

Остудить гаджет

Иногда смартфон отказывается реагировать на зарядку из-за перегрева. Например, если играть в игру с хорошей графикой или пользоваться требовательными приложениями, вроде фото- и видеоредакторов. В этом случае нужно извлечь кабель питания и снять чехол — он мешает теплообмену, особенно если в нем нет вентиляционных отверстий.

После этого закройте все приложения, включая фоновые, и выключите телефон. Когда устройство остынет, попытайтесь зарядить снова.

Заключение

Если ваш телефон отказывается заряжаться, не спешите бежать в магазин за новым. Возможно, произошел программный сбой или сломалось зарядное устройство. Проверьте работоспособность всех элементов цепи, включая блок питания и розетку.