
Как обманывают в автосервисах: Личный опыт
Это неловкое чувство, будто вы здесь лишний. Все как будто сговорились веселиться, а на вас не обращают внимания. И поневоле думаешь: «И зачем пошел? Сидел бы дома, играл в Sims, пил бы чай». Держитесь, мы спешим на помощь со статьей, которую хорошо бы прочитать до выхода в свет.
Вспомните это чувство: ладони потеют, сердце колотится, а в голове назойливо крутится мысль: «Что сказать? Как не показаться глупым? А вдруг я им не понравлюсь? Как себя вести?» Встреча с незнакомыми людьми или необходимость влиться в уже сложившийся коллектив — ситуация, знакомая многим. Будь то шумная вечеринка, тихий ужин «на троих» (где угадайте, кто третий лишний) или первый день на новой работе — ощущение неловкости все портит.
Хорошая новость: умение находить общий язык и чувствовать себя уверенно среди незнакомцев — это не врожденный талант сына маминой подруги, а навык, который можно и нужно развивать. Эта статья — практический гид для интровертов. Давайте рассмотрим в ней самые частые ситуации, когда вам придется выходить «в поля».
Вечеринки, дни рождения, свадьбы друзей — мероприятия, где концентрация незнакомых лиц на квадратный метр зашкаливает. Это идеальная площадка для практики социальных навыков, но какова цена! Нужно ведь не стоять весь вечер в углу, гипнотизируя бокал с напитком, а общаться и желательно получать удовольствие от этого.
Забудьте установку «все будут меня оценивать». Большинство людей заняты своими мыслями и общением. Даже скажем грубее: всем по большому счету на вас наплевать. Идите с позитивным настроем и искренним любопытством. Воспринимайте это как возможность узнать что-то новое, а не как экзамен. Согласитесь, проще сходить на полезное практическое занятие, чем на тест без подготовки.
Домашнее задание. Если знаете, кто будет на вечеринке (например, друзья друзей), можно заранее узнать об их интересах через общих знакомых или соцсети. Это, во-первых, даст вам потенциальные темы для разговора. Во-вторых, поможет вам почувствовать себя не совсем чужим. Ну и, в-третьих, кто вообще боится людей, которые выкладывают в соцсети фотографии макарон и пузика своего кота?
Предупредите хозяина вечера, что вас смущает большая компания, и попросите со всеми познакомить.
Найдите «якорь». См. предыдущий пункт. Разыщите хозяина вечеринки или человека, который вас пригласил. Поздоровайтесь, поблагодарите за приглашение. Часто хозяева сами рады представить вас кому-то из гостей. Используйте этот момент как отправную точку. Ну или до поры до времени держитесь поближе к знакомому лицу.
Осмотритесь. Не бросайтесь сразу в гущу событий. Вы от природы не душа компании, так не нужно себя ломать. Оглядитесь, найдите бар или стол с закусками — это стратегические локации, где люди часто останавливаются и более открыты к спонтанному разговору.
Ищите «открытые» группы или одиночек. Легче всего присоединиться к разговору двух-трех человек, стоящих в полукруге, или подойти к тому, кто тоже пока один. Избегайте плотных кружков, где идет оживленная беседа, — туда вклиниться будет сложнее.
Совет, который я вычитала в древние времена на наскальных рисунках, то есть в «Космополитане» 1994 года, на тему «Как вести себя в обществе»: ходите с бокалом, улыбайтесь и слушайте, что говорят в разных компаниях. Присоединитесь к той, которая покажется вам наиболее интересной.
Язык тела — ваш союзник. Улыбайтесь! Открытая поза (не скрещивайте руки на груди), зрительный контакт (не пристальный, а доброжелательный) сигнализируют о вашей готовности к общению.
Слушайте активно. Когда разговор начался, не думайте только о том, что сказать дальше. Внимательно следите за ходом мысли собеседника, кивайте, задавайте уточняющие вопросы. Люди любят, когда ими искренне интересуются. Психологи подтверждают: ощущение, что тебя услышали, — один из ключевых факторов формирования симпатии.
Совет от Памеллы Гарриман, невестки Уинстона Черчилля и одной из самых обольстительных дам своего времени: если нечего сказать, повторяйте слова собеседника. Тоже вычитан в древнейшем журнале.
Не бойтесь small talk. Разговор о погоде, музыке на вечеринке или вкусной еде — это не пустая болтовня, а социальный ритуал, позволяющий прощупать почву и найти точки соприкосновения для более глубокой беседы.
Умейте уходить. Не застревайте с одним человеком на весь вечер (если только вы оба этого не хотите). Вежливо завершить разговор можно фразами вроде: «Было очень приятно пообщаться! Пойду поищу Юлю / возьму еще просекко».
Если так случилось, что на вечеринке вы все еще одни, будьте самодостаточны. Не демонстрируйте обиду или скуку, если чувствуете себя немного в стороне. Ваша уверенность и спокойствие сделают вас более привлекательным собеседником.
Вообще, одиночество — это тоже стратегия, но для очень смелых. Помню, как-то спросила друга:
— Идешь на свой корпоратив?
— Конечно. Это мой шанс посидеть в углу с презрительным лицом.
Кто знает, вдруг вы так найдете приятного собеседника, с которым можно побыть мизантропами вместе.
Ситуация, когда вы оказываетесь в компании двух людей, которые хорошо знают друг друга (друзья, пара), может быть особенно деликатной. Возникает риск почувствовать себя исключенным, слушая их внутренние шутки и обрывки общих воспоминаний. Как будто включил сериал со второго сезона и пытаешься вникнуть в смысл.
Наблюдайте и слушайте. Не пытайтесь сразу перетянуть одеяло на себя. Дайте этим двоим возможность общаться в привычном ритме. Проявите искренний интерес к разговору.
Ищите точки входа. Внимательно слушая, проще уловить момент, чтобы задать уточняющий вопрос. Пусть он будет связан с обсуждаемой темой, но близок и вам. Например: «О, ты была на Хайнане? И как тебе?» Путешествовать любят многие, как и обмениваться впечатлениями о поездках. Вот и завязалась общая беседа.
Если туризм — это ваше, а денег пока хватает не на все поездки мечты, поможет карта «Халва». С ней можно бронировать отели и выбирать туры в любое время, а оплачивать отпуск в рассрочку. И никакой переплаты.
Мечтаете о путешествии? Халва — это возможность провести отпуск в рассрочку без переплат!
Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
Изучите все условия в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте банка sovcombank.ru
Предлагайте общие темы. Попробуйте аккуратно придать разговору направление, которое будет интересно всем троим.
Последние два приема — из категории тяжелой артиллерии. Люди очень любят говорить о своих питомцах и детях.
Не бойтесь пауз. Иногда комфортнее просто помолчать вместе, чем судорожно пытаться заполнить тишину. Если ваши спутники погрузились в разговор для двоих, можно тактично отвлечься на телефон или просто наблюдать за происходящим вокруг, давая им пространство.
Первые дни и недели на новой работе — это не только профессиональная адаптация, но и необходимость влиться в уже сложившийся коллектив со своими правилами, традициями и взаимоотношениями. Ну и дополнительный стресс, куда же без этого. Сразу на ум приходят все милые стереотипы о корпоративной этике: «осиное гнездо», «я начальник — ты дурак», «мы все большая семья» и прочее.
Наблюдение — прежде всего. Первое время больше слушайте и наблюдайте. Кто с кем общается? Какой стиль коммуникации принят (формальный/неформальный)? Какие темы обсуждают в курилке или на кухне? Это поможет вам понять неписаные правила коллектива.
Проявите инициативу. Не ждите, пока все незнакомые люди подойдут знакомиться к вам. Улыбайтесь, здоровайтесь первыми. Когда представляетесь, кратко расскажите о себе.
Используйте рабочие моменты для знакомства. Лучший способ начать диалог — задать вопрос по работе. Это естественно и показывает вашу заинтересованность. Кроме того, в совместной работе над профессиональными задачами довольно быстро завязывается живое общение.
Не отказывайтесь от приглашений. Если коллеги зовут на обед, кофе-брейк или в бар после работы — соглашайтесь (хотя бы иногда). Это лучший способ узнать людей в неофициальной обстановке и быстрее стать своим.
Найдите общие интересы. В перерывах или во время обеда можно завести разговор на нейтральные темы: хобби, спорт, путешествия, домашние животные. Узнав, что у вас с кем-то есть общее увлечение, вы создадите основу для более теплого общения.
Будьте дружелюбны и профессиональны. Показывайте готовность помочь (в пределах разумного), будьте вежливы со всеми, избегайте сплетен и критики старых порядков или коллег (особенно на первых порах!). Ваша репутация надежного и приятного человека — лучший актив.
Мария Кутепова, семейный психолог:
— Поделюсь советом, который помогал мне в ситуациях, когда нужно было быстро влиться в компанию малознакомых людей. Если вы хотите понравиться человеку, попросите его о чем-нибудь. Парадоксально на первый взгляд, но когда мы делаем что-то для другого, тратим на него силы, этот человек становится для нас особенным. Ну и наша экспертность повышается, когда нас о чем-то просят. Естественно, речь идет о чем-то посильном: кинуть ссылку на обучающие файлы, показать хороший промпт для генерации картинок, поделиться артикулом красивого блокнота.
Бывают ситуации, когда вы прилагаете усилия, но понимаете: эти люди вам не близки по духу, их ценности расходятся с вашими. Или атмосфера в компании просто неприятна. Заставлять себя вливаться любой ценой — плохая стратегия, вредная для вашего психологического комфорта.
Елизавета:
— Эта история произошла со мной, автором статьи. Одна довольно компанейская знакомая позвала на свой день рождения. Дело было в сентябре, устроили пикник. Ну это у меня в голове пикник выглядит как в фильме “Эмма”: белые зонтики, фарфор, дружелюбные словесные игры и много чая. А на деле оказалось, что большая часть гостей — шумные бородатые мужчины, похожие на мужикотавров из “Гравити фоллз”, успевшие предварительно выпить по ящику пива. Из всех активностей они предпочитают рассказы о прошлых романтических похождениях, а говорят исключительно матом. Пришлось поздравить именинницу и очень быстро имитировать входящий звонок от сына с просьбой все бросить и прийти.
Честно оцените ситуацию. Это мимолетное впечатление или стойкое неприятие? Вам не нравится вся компания или конкретные люди? Причина в том, что у вас слишком разные интересы, или в поведении, которое вы считаете неприемлемым (грубость, сплетни, высокомерие)?
Если в компании всего один человек с манерами Агрессины Пассивовны, скорее всего, его терпят все присутствующие. Здесь помогут грамотно выстроенные личные границы, тогда отказываться от общения с остальными не придется.
Кстати, о границах. Вы не обязаны участвовать во всех разговорах или мероприятиях. Научитесь вежливо отказывать: «Спасибо за приглашение, но сегодня не смогу присоединиться», «Извините, сейчас немного занят». Ну и, честно говоря, если вам кажется, что просто взять и уйти не получится, можно и приврать. Это ложь во спасение. Иногда комфортнее сказать, что у вас собака заболела, чем откровенничать в духе: «Друзья твои гопники, и музыку вы слушаете ужасную».
Минимизируйте контакт (если возможно). Если общение неизбежно (например, на работе), сведите его к необходимому минимуму. Обсуждайте рабочие вопросы четко и по делу, избегая личных тем.
Найдите островок безопасности. Возможно, в этой неприятной компании есть один-два человека, с которыми вам все же комфортно общаться. Сконцентрируйтесь на том, чтобы поддерживать контакт с ними.
Продумайте план эвакуации заранее. Если речь идет о социальном мероприятии, достаточно лаконичного «Мне пора». Если же токсичная атмосфера серьезно влияет на ваше состояние, возможно, стоит задуматься о более кардинальных решениях. Например, о смене места работы в долгосрочной перспективе. Ваше ментальное здоровье важнее попыток вписаться куда бы то ни было.
Умение общаться с незнакомыми людьми и интегрироваться в новые группы — хитрый баланс между проактивностью, наблюдательностью, искренним интересом к другим и уважением к себе и своим границам. Ну и помните: они вас тоже боятся.
Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи.
Узнавайте о новых статьях
Актуальные и самые интересные статьи будут приходить на вашу электронную почту
Нажимая на кнопку, я выражаю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и принимаю Правила пользования платформой, а также даю согласие на получение рекламной информации от ПАО «Совкомбанк».
Похожие статьи