Иллюзия контроля: как мы переоцениваем свое влияние

Мы верим, что держим жизнь в своих руках: строим планы, просчитываем риски. Но иногда жмем кнопку лифта по три раза подряд или перезагружаем страницу в ожидании письма — и вдруг понимаем: далеко не всегда контроль реален. Порой он просто помогает успокоиться.

В этой статье: 

1. Что такое иллюзия контроля
2. Почему мы так себя ведем
3. Проявления в повседневной жизни
4. Вред и польза 
5. Как отличить реальный контроль от иллюзии  

Что такое иллюзия контроля

Так называют когнитивное искажение, когда человеку кажется, что от его действий зависит исход событий, хотя на самом деле исход определяет случай. Классический пример — игрок в кости, который бросает их с определенной силой или выполняет перед этим некие ритуалы, надеясь «поймать удачу».

Термин появился после экспериментов американского психолога Эллен Лангер в 1975 году. Она доказала: люди чаще чувствуют себя «влиятельными», когда ситуация хоть немного напоминает управляемую — например, если они сами выбирают лотерейный билет, а не берут тот, который дал им продавец. Даже если шанс выиграть от этого не меняется. 

Почему мы так себя ведем

Иллюзию контроля в психологии считают способом справляться с тревогой. Когда жизнь кажется хаотичной, непредсказуемой и необъяснимой, мозгу нужно опереться хоть на что-то. И если реальных точек опоры нет, он создает их сам.

Это помогало выживать. Наши предки, которые считали, что могут «повлиять» на погоду или урожай, выполняя определенные ритуалы или предсказывая ненастье, в расчете на успех действовали активнее — и иногда это действительно улучшало результат. Современный человек унаследовал этот механизм.

К тому же мозг любит вознаграждения. Когда кажется, что от нас что-то зависит, вырабатывается дофамин — гормон мотивации. Особенно если в итоге мы получаем желаемое. 

Поэтому человек бессознательно повторяет поведение, которое дает ощущение контроля.

Проявления в повседневной жизни

С иллюзией контроля человек сталкивается ежедневно, когда хочет предусмотреть все по максимуму. 

Одни гадают, каким будет настроение начальника на работе, другие пытаются управлять поведением партнера в отношениях, чтобы снизить риск разочарования.

Третьи уверены, что могут предсказать курс валют или выбрать акции, которые обязательно вырастут в цене.

Человек ежедневно выполняет мелкие ритуалы, почти не задумываясь о них: он просто верит, что благодаря ритуалам день пройдет хорошо. Ведь в прошлый раз, когда он сделал все именно так, день вышел удачный.  

Все это создает иллюзию, что мир подчинен нашей воле. Хотя чаще всего такие действия — просто привычка, дающая эмоциональное облегчение. 

Вред и польза 

Если стремление все контролировать заходит слишком далеко, оно начинает работать против нас.

Человек пытается принять ответственность за то, что от него не зависит: болезни близких, экономические кризисы, случайные неудачи. Это портит настроение, усиливает тревожность, истощает и приводит к выгоранию.

Кроме того, когда веришь в эффективность собственного контроля, начинаешь распространять зону влияния все шире: проверять, что делают близкие, и планировать за них. А постоянная потребность контролировать других ухудшает отношения. Люди не любят, когда их ограничивают — даже из лучших побуждений.

И все же не стоит воспринимать это когнитивное искажение как исключительно вредное. 

Умеренная вера в собственное влияние помогает справляться со стрессом и сохранять мотивацию.

Представьте спортсмена перед соревнованиями: он не может контролировать все факторы — погоду, решения судей, уровень мастерства соперников. Однако он убежден, что все зависит от него. Эта иллюзия контроля заставляет его выкладываться по максимуму — а значит, делает сильнее.

Люди, сохраняющие ощущение контроля даже в сложных обстоятельствах, в большей степени готовы действовать, а не ждать, когда ситуация разрешится сама собой. Они ощущают себя не жертвой обстоятельств, а участником событий, прилагают усилия  и именно поэтому порой действительно решают проблему. 

Исследования показывают, что пациенты, которые стараются контролировать свою болезнь и процесс лечения, выздоравливают быстрее, а в случае хронических заболеваний чувствуют себя лучше, чем те, кто смиряется с обстоятельствами и решает, что от них ничего не зависит.

Иными словами, хотя контроль не всегда реален, он может дать чувство уверенности и ощущение внутренней упорядоченности. Он превращается в проблему, когда человек начинает верить, что все вокруг обязано подчиняться его усилиям, и испытывает разочарование и гнев, если этого не происходит.

Есть то, что мы действительно можем контролировать — например, собственный бюджет. Если хотите накопить на покупку мечты, просто заведите онлайн-копилку и регулярно откладывайте деньги. Тогда мечта вскоре станет реальностью.

Как отличить реальный контроль от иллюзии

Разница проста. Контроль реален, когда результат напрямую зависит от ваших действий.

Например, студент готовится к экзамену: чем больше усилий он приложит, тем лучше будет знать материал. Значит, шанс сдать повышается с каждой изученной темой. 

А вот высунуть зачетку в окно и покричать «халява, приди» в уверенности, что ритуал поможет получить хорошую оценку, — это уже иллюзия. 

В определенной степени мы можем контролировать себя: надевать нескользящую обувь, когда на улице гололед, переходить дорогу только на зеленый свет, ежегодно проверять здоровье. Однако мы не можем проследить за тем, чтобы все люди вокруг нас тоже вели себя обдуманно, осторожно и эффективно.

Можем только сказать «надень шапку».

Чтобы жить спокойнее и не пытаться отвечать за то, что вне вашей зоны ответственности, следуйте простым правилам.

1. Примите тот факт, что не всем можно управлять. Это не слабость, а реализм.
   
   
2. Фокусируйтесь на зоне влияния. Сосредоточьтесь на действиях, которые реально зависят от вас.
   
   
3. Практикуйте осознанность. Замечайте, когда начинаете нервно «обновлять страницу» — в буквальном или переносном смысле.
   
   
4. Развивайте гибкость. Порой полезнее не сопротивляться хаосу, а адаптироваться к нему.
   

А если тревожность не дает отпускать ситуации и портит жизнь, обратитесь к специалисту.

Иллюзия контроля не всегда вредна, но у нее есть двойное дно. Иногда она помогает чувствовать себя увереннее, но стоит переступить грань умеренности — и вера в собственное влияние приводит к изнурительному желанию управлять всем вокруг.

Истинный контроль начинается не с внешнего порядка, а с внутреннего спокойствия. Ведь чем меньше мы боремся с тем, что невозможно изменить, тем больше сил остается на то, что действительно в наших руках.