«Яндекс Пэй» снова сломался: не работают переводы на карту и пополнение баланса

Пользователи «Яндекса» второй раз за месяц столкнулись со сбоем. 2 ноября 2026 года платежный сервис «Пэй» перестал проводить переводы, пополнять счет и показывать корректно баланс. В компании проблемы признали. Рассказываем, что случилось.

Первые жалобы появились около 13:00. По данным Detector404, к обеду их число превысило 500. Люди пишут, что деньги не доходят, переводы зависают, а баланс не обновляется или показывает ноль. Вот какие комментарии оставляют пользователи:

• «Перевод не дошел, деньги потерялись где-то»;

• «Не приходят деньги при переводе на счет»;

• «Оплата прошла, а деньги не списались»;

• «Некорректно отображается баланс, в истории отсутствуют операции».

Больше всего жалоб — на СБП.  Деньги не приходят после переводов из других банков. Люди не могут вернуть средства.

В основном о проблемах сообщают владельцы Android — 48,5% жалоб. На iOS приходится 34,5%, на Windows — 15,9%.

Когда все починят — пока неизвестно. В пресс-службе «Яндекса» сообщили, что уже работают над устранением проблем. Точную причину сбоев в сервисе «Пэй» в компании не назвали.

Ранее «Яндекс» сообщил, что восстановил ключевые функции всех сервисов после атак на дата-центры компании. Напомним, в октябре 2026 года пострадали центры во Владимире, Рязанской и Калужской областях.

2 ноября 2026 также произошел сбой и у хостинг-провайдера Beget. Из-за этого перестали открываться сайты администрации Нарьян-Мара и «Честного знака», а также еще больше 400 ресурсов. С аварией у провайдера столкнулся и каршеринг BelkaCar.