«Алло» уходит в прошлое: почему зумеры больше не здороваются по телефону

Молодое поколение ломает старые правила телефонного этикета — они просто молчат, пока звонящий не заговорит первым. Об этом рассказал Business Insider.

HR-специалистка в соцсетях поделилась наблюдением: когда она звонит молодым кандидатам, те часто не здороваются первыми, а ждут, пока она сама не заговорит. Пост взорвал соцсети — тысячи зумеров, альфа, и даже некоторые миллениалы подтвердили ее слова.

Почему зумеры молчат в трубку

Существуют причины по которым поколение Z перестало говорить «Алло»:

1. Борьба со спамом. Роботы-мошенники часто активируются после слова «алло». Молчание помогает отсеять автонабор.
2. Защита от клонирования голоса. Некоторые опасаются, что запись их приветствия могут использовать в мошеннических схемах.
3. Новые правила этикета. Многие молодые люди уверены: раз звонок инициировал собеседник, он и должен начать разговор.

Мир изменился и традиции вместе с ним

Телефонный этикет — не догма. Обычай говорить «алло» появился лишь в конце XIX века благодаря Томасу Эдисону. До 1940-х телефоны были далеко не в каждом доме, а привычка отвечать «алло», «слушаю» или называть свое имя сохранялась десятилетиями.  

С появлением мобильных все изменилось: теперь звонок почти всегда персональный, а не семейный. Мы реже оставляем голосовые сообщения, заранее договариваемся о звонках и даже извиняемся за внезапность. 

Мир меняется — и правила общения тоже. Может, через 10 лет «алло» окончательно изчезнет, как «благодарствую» или «честь имею». Главное — оставаться вежливым, даже если эта вежливость нового формата.