Ты говоришь как нейросеть: как ИИ меняет нашу речь

Медийные персоны ставят речь с логопедами и преподавателями актерского мастерства. Обычные люди разговаривают как умеют. Однако сейчас у нас общий вызов — не звучать как нейросети.

В этой статье:

1. Как разговаривает ИИ
2. Как ИИ меняет нашу речь
3. Как говорить красиво

В сентябре 2024 года вышло нашумевшее исследование: работая с нейросетями, мы перенимаем их манеру общения. К этому времени люди уже полтора года массово пользовались ChatGPT.

Ученые просмотрели 280 000 видео из академических YouTube-каналов и изучили лексику ведущих. Оказалось, они стали в полтора раза чаще использовать слова, которые обычно использовал ChatGPT.

Раньше считалось, что человек обучает ИИ. Оказалось, обратный процесс тоже запущен. В группе риска блогеры, ученые, студенты и все, кто поручает ИИ писать речи и доклады.

Как разговаривает ИИ

Первые доступные нейросети учились на текстах из интернета. Они писали тяжелым языком канцелярских отчетов: осуществляли, обеспечивали, производили.

Нейросети, обученные людьми, заговорили понятнее, освоили разные манеры общения. Но и у них есть узнаваемые черты:

• четкая структура: вступление, основная часть с подпунктами, заключение;
• нейтральность: тон выверен, часто встречаются конструкции «с одной стороны... с другой...»;
• шаблоны, вводные слова: «таким образом», «важно отметить», «следует подчеркнуть», «в заключение»;
• текст плавный, гладкий, без стилистических ошибок.

«Многие люди тоже так говорят!» — возразит читатель и будет прав. Да, устная и письменная речь образованного человека тоже структурированная, спокойная, вежливая. Но в ней будут приметы личности: оговорки, шутки, едва уловимая неправильность, определяющая стиль. У ИИ личности нет, только алгоритмы.

Ученые выяснили, что ИИ-стиль узнаваем в русском, арабском, китайском, других языках. Они сгенерировали статьи, сравнили с русскоязычной Википедией и другими источниками. Выяснилось, что люди пишут точнее: чаще указывают даты, числа, имена, тогда как ИИ отделывается общими фразами.

Интересно, что в рамках эксперимента носители языка распознали 90% текстов, написанных ИИ, но примерно половина образцов, написанных людьми, им не понравилась. Нейросеть лучше справилась с резюме и короткими емкими постами.

Как ИИ меняет нашу речь

Мор Нааман, профессор Корнелльского университета, отличает человеческую речь по трем признакам:

• уязвимость и личные ритуалы;
• маркеры, что человек старался написать текст;
• личный юмор, манера.

Сравните:

• «Мне жаль, что ты расстроен»;
• «Привет, извини, психанул за ужином, похоже, зря пропустил терапию на неделе».

Первое высказывание звучит корректно, но плоско. Второе — неряшливо, хаотично, человечно.

Как говорить красиво

Речь — результат нашего воспитания, образования, опыта. Мы используем слова и строим фразы так, как подсказывает языковой опыт; как это делали в семье, школе, книгах, фильмах, в которые мы чаще погружаемся. Если в речи звучит ChatGPT, значит, с ним мы общаемся плотнее всего.

Конечно, можно совсем не пользоваться ИИ, но во многих профессиях это невозможно. Тем более, нейросеть можно научить говорить в вашем стиле: шутить, использовать любимые обороты, грамматику. Черновик нужно будет отредактировать, но он уже не будет безликим.

Услышав очередное выступление с неживыми, высушенными фразами, выступление, где не к чему придраться, но и не за что зацепиться, вспомните, что мы неосознанно перенимаем ту манеру речи, в которую погружены. У каждого — свой голос. Если мы его теряем, значит, есть что терять.

Чтобы не просто обогатить манеру речи, а отточить стиль до совершенства, ставьте речь с профессионалом. Мастера риторики работают в трех направлениях:

• техника: дыхание, голос, дикция, артикуляция;
• логика, структура, драматургия — умение захватить зрителя, провести завязки к кульминации, донести месседж;
• основы актерского мастерства — тон, жесты, поза, умение подать один и тот же текст по-разному только за счет исполнения.

Если ваш доход не зависит напрямую от умения убеждать, достаточно больше читать, смотреть старые фильмы, слушать подкасты блогеров и журналистов с грамотной речью. Ваш словарный запас подрастет, речь станет понятнее и изящнее.

В заключение я спросила нейросеть, что она думает о своем влиянии на людей. Вот что она ответила:

Пожалуй, мне нечего добавить. Осталось только перечитать статью, не сквозит ли между строк компьютерной прохладой, и если да — немедленно последовать советам, которые собрала для вас.