Клиент платит зарплату: самые востребованные услуги

Генри Форд говорил: «зарплату нам платит клиент». Это верно для любого предприятия, работающего в сфере услуг: клиент покупает услугу, бизнес получает прибыль. Главное — заранее определить, за что люди готовы платить.

Чтобы быть успешным, бизнес должен ориентироваться на потребителя. Предприятие, работающее в сфере услуг, принесет прибыль, если предложит клиентам то, что им нужно. Разберемся, какие услуги сейчас востребованы.

Какие услуги нужны всегда

Есть услуги, которые остаются востребованными в самой сложной экономической ситуации. Даже во время кризиса и падения доходов людям нужно лечиться, ухаживать за собой, получать новые знания, чинить то, что ломается.

Поэтому, планируя открыть бизнес в сфере услуг, изучите рынок. Посмотрите, какие сегменты сферы не освоены полностью, где спрос превышает предложение, а потенциальные конкуренты удовлетворяют потребности клиентов не в полной мере. А мы поможем, перечислив те направления, в которых всегда можно найти свою нишу.

Красота и уход

Одно из неизменно прибыльных направлений сферы услуг — красота и уход за собой.

Стрижка и окраска волос, маникюр и педикюр, подравнивание бровей — только вершина айсберга. Возможности бесконечны, от наращивания ресниц до эпиляции, уколов красоты и плетения сложных косичек. И на каждую услугу находится свой потребитель: людям нравится заботиться о себе.

Причем чем доступнее эти услуги, тем активнее растет клиентура: из премиум-сегмента красота и уход уверенно переместились в сферу массового потребления.

Вариантов бизнеса в этой области немало на любой бюджет: от оказания услуг на дому — например, маникюра с выездом к клиенту — до открытия масштабного салона, в котором клиент может провести целый день, переходя от одного специалиста к другому.

Сюда же можно отнести тату-салоны: декоративные татуировки неуклонно набирают популярность. К мастерам, которые наносят узоры на тело аккуратно и точно, записываются заранее.

Медицина

Еще один вид услуг, которые нужны всегда, — медицинские. Люди заботятся о своем здоровье, и не всех устраивает бесплатная медицина.

Кроме того, иногда помощь нужна срочно, а в районной поликлинике приема приходится ждать подолгу. Поэтому частные клиники не остаются без клиентов, особенно если в них работают опытные специалисты.

Не менее популярны частные лаборатории, которые оперативно делают анализы, принимают лабораторный материал в удобное для клиента время или даже приезжают сами.

Стоматологические услуги, косметическая хирургия, разные виды массажа — подходящих для открытия бизнеса направлений много, и практически каждое принесет доход.

Обучение и опека

Учиться можно всю жизнь, а значит, и услуга эта нужна не только школьникам. Обучение бывает разного вида. В список входит и репетиторство по школьным предметам, и студии, секции или классы по любому направлению: от танцев до иностранных языков и от пения до программирования.

Кроме того, технический прогресс позволяет оказывать эти услуги онлайн: видеовстречи с преподавателями набрали популярность во время пандемии и продолжают оставаться востребованными теперь. Это удобно и преподавателю, и клиенту — главное, чтобы предмет или навык можно было преподавать удаленно.

Услуги нянь и сиделок тоже необходимы всегда.

Доставка и грузоперевозки

Кажется, что сегмент доставки уже переполнен — однако когда два часа ждешь доставку еды, а заказанная в онлайн-магазине вещь неделю преодолевает сто километров, становится ясно, что это не так.

Перевозить и доставлять можно что угодно: от еды из ближайшего кафе или документов из одного офиса в другой до крупногабаритных грузов через всю страну. Все зависит только от стартовых ресурсов и интереса к определенному направлению.

Ремонт и клининг

В наше время мало кто стремится ремонтировать квартиру или дом своими руками. Контакты ремонтных бригад или компаний, в которых услугу окажут качественно, люди ищут по знакомым и передают из рук в руки. А у высококлассных специалистов очередь расписана на полгода вперед. Так что если вы настоящий мастер, недостатка клиентов у вас точно не будет.

Когда квартира отремонтирована, в ней остается только поддерживать чистоту. Но не у всех есть на это время и желание, поэтому многие вызывают клининг. Есть и специализированные направления: например, разбор квартиры и личных вещей после приема наследства, упаковка для переезда, так называемое «расхламление» квартир, в которых жили люди с синдромом патологического накопительства.

Эта услуга более востребована в крупных городах, где ритм жизни энергичнее. Однако порой в маленьких ее отчетливо не хватает: я сама сталкивалась с невозможностью найти службу клининга в небольшом городе, хотя с удовольствием делегировала бы уборку кому-нибудь другому. Так что изучайте рынок: возможно, в вашем городе эта услуга окажется очень нужной.

Ритуальные услуги

Печальные, но всегда востребованные услуги — ритуальные. Смерть — неотъемлемая составляющая жизни, и прощаться с близкими рано или поздно приходится всем.

И в этот момент не обойтись без помощи специалистов: в ритуальной сфере есть множество задач, которые люди предпочитают делегировать.

Организация похорон, траурный кортеж, создание и установка памятников — все это необходимо в любой экономической ситуации и на все это неизменно есть спрос.

Сервисные центры

Вещи ломаются, ключи теряются, ножи тупятся, у обуви стираются набойки и рвутся ремешки. Все нуждается в починке, и многое действительно можно починить. Поэтому любой ремонт одежды и обуви, изготовление ключей, химчистка, починка техники — ниша, в которой сколько бы ни было предприятий, клиентов все равно будет больше.

Не менее нужны и копировальные услуги. Те, кто не работает с документами постоянно, редко держат дома принтер, сканер или ксерокс. А распечатать несколько листов, сделать копию, перевести бумажный документ в цифровой вид иногда нужно всем. Тогда-то и приходят на помощь копи-центры — места, где можно обработать документы.

Иногда в них предлагают еще и полиграфию, фотосъемку на документы, печать на ткани и других материалах, изготовление вещей с логотипом компании — а иногда весь копи-центр ограничивается принтером и сканером, так что начинать бизнес можно с малого.

Развлечения и туризм

Все любят праздники — и взрослые, и дети. Но чтобы многолюдный праздник был интересным и запомнился надолго, его нужно организовать и провести.

Даже детский день рождения будет веселее с аниматором. А уж свадьбу, юбилей или другое значительное событие отдают в руки организаторов еще чаще.

Еще один вид развлечений — экскурсии, от путешествий по малоизвестным уголкам родного города до коллективных поездок по России или за рубеж.

Туристический бизнес, хотя и переживает трудности в последние годы, продолжает приносить прибыль. А если ориентироваться в выборе направлений на внутренний туризм, то спрос будет расти с каждым годом. Причем риски и организационные затраты будут меньше, чем при вывозе туристических групп за границу.

Прокат

Бывает так, что вещь нужна ненадолго и покупать ее нет смысла. Где же взять? У соседа — или в прокате. Каршеринг и прокат самокатов на каждом углу, но аренда вещей на время — бизнес гораздо более обширный. В прокат берут свадебные платья и вечерние наряды, инструменты и оборудование, транспорт и экипировку.

Если вы располагаете запасом полезных вещей, которые не нужны вам, но могут ненадолго пригодиться кому-то другому, начать такой бизнес совсем несложно.

А если только подумываете о том, чтобы обзавестись такими вещами, покупайте их в рассрочку* по Халве — так вы сможете приобрести все нужное сразу, а оплачивать постепенно.

Забота о животных

К содержанию домашних питомцев в наше время подходят осознанно: прививают, чипируют, носят или водят в ветклинику для плановых проверок. А многие домашние любимцы нуждаются еще и в косметических услугах — например, груминге.

Кроме того, даже самым ответственным владельцам иногда нужно уехать в командировку или отпуск, и тогда животному требуется присмотр. Для этого существуют как гостиницы для собак и кошек, так и приходящие «няни», которые покормят питомца и пообщаются с ним.

Наконец, ежедневный выгул животного иногда тоже приходится делегировать, особенно если прогулка нужна долгая. И все эти услуги может оказать приглашенный специалист.

Подытожим: выбирая направление бизнеса в сфере услуг, ориентируйтесь на потребности клиентов и особенности спроса в том регионе, где планируете открывать предприятие. Если услуга будет необходима клиентам, ваш бизнес будет процветать и приносить доход.

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи.
Действующие магазины-партнеры Халвы