Инклюзивность в образовании и обществе: что это и почему это важно

Проблема общества — не в людях с ограниченными возможностями, а во всем, что мешает им жить полноценной жизнью. Это и есть основная идея инклюзии. Рассказываем о ней подробнее.

В этой статье:

1. Что такое инклюзия
2. Бытовая инклюзия
3. Инклюзивное образование
4. Инклюзивный бизнес
5. Заключение

Что такое инклюзия

Инклюзивность — это включенность людей с особенностями, физическими и ментальными, в общество. Термин произошел от латинского inclusio — «включение».

С ее помощью люди адаптируют пространство — будь то общественное или образовательное — так, чтобы каждый реализовывал себя и наслаждался жизнью в полной мере.

Говоря об инклюзии, чаще подразумевают людей с ограниченными возможностями: тех, у кого есть особенности физического или ментального развития. Им сложнее всего без посторонней помощи интегрироваться в общественную жизнь, устроенную под потребности нейротипичного человека.

Инклюзия меняет отношение к таким людям, говоря о них не как о проблеме, а как о полноправных гражданах своей страны, для которых еще не создали комфортные условия. И речь не только об инфраструктуре: пандусах и расширенных дверных проемах. Но и о возможностях:

• учиться;
• социализироваться;
• зарабатывать;
• путешествовать;
• проводить качественный досуг (например, посещать музеи);
• творчески реализовываться (например, сниматься в кино);
• участвовать в спортивных соревнованиях.

Список неполный. Но, пожалуй, важнейшая часть проблематики — социальная инклюзия: готовность общества принять, что дело не в инвалидности человека, а в ограниченных возможностях его окружения: узких лифтах, отсутствии предложений на рынке труда, секций со специалистами, умеющими работать с детьми с ОВЗ, и так далее.

Предположим, вы решили сходить на кинопремьеру. Купили билеты через приложение, заказали такси, добрались до кинотеатра, устроились в кресле. Вы даже не задумываетесь о том, что что-то может пойти не так.

А теперь представим, что тот же самый фильм решил посмотреть человек, передвигающийся на коляске. Сложности возникают еще на этапе покупки билетов: он должен убедиться, что в кинотеатре предусмотрены места для инвалидов. 

Потом — заказ такси для маломобильных, выход из дома, пандусы и достаточно широкие дверные проемы в зале… Трудности и препятствия ждут буквально на каждом шагу.

Инклюзия предполагает, что любой человек может без проблем посмотреть фильм в кинотеатре.

Социальная и бытовая инклюзии сообщающиеся сосуды: чем более совершенной становится среда, тем быстрее перестраивается восприятие общества — и наоборот.

Бытовая инклюзия

Говоря о бытовой инклюзии, сталкиваются с понятием «инклюзивный дизайн» — подход к проектированию, который учитывает потребности всех, включая людей с особыми потребностями. Такой дизайн еще называют доступным или универсальным.

На словах все просто: проектируя и создавая что-либо — будь то театр или общественный туалет — учитывают потребности всех, кто будет этим пользоваться. Например, часть раковин в уборных устанавливают так, чтобы люди на инвалидных креслах могли помыть руки без посторонней помощи. 

На деле пока не существует комплексных нормативов такого дизайна (только в отдельных случаях). В России этот вопрос решает государственная программа «Доступная среда».

Более того, по закону все управляющие компании (УК) должны следить за оборудованием в домах, которое помогает людям с инвалидностью передвигаться.

Также уделяют внимание и цифровой инклюзии: к примеру, у УК должны быть официальные сайты с версией для слабовидящих, где публикуется вся актуальная информация. 

Заинтересованы в инклюзивности и современные застройщики: новые жилищные комплексы могут похвастаться доступным общим имуществом (перилами, пандусами, грузовыми лифтами) и продуманной независимой инфраструктурой (аптеками, детскими площадками, магазинами на территории комплекса).

Конечно, перестроить типовые советские дома так, чтобы они стали более удобными, невозможно. Это лишь частично решает закон о всероссийской реновации жилищного фонда.

Что касается передвижений, по закону люди с ограниченными возможностями должны без проблем пользоваться транспортом. К примеру, шуц-линии в метро окрашивают в ярко-желтый цвет, чтобы слабовидящие могли различить их, а цены на билет печатают рельефно-точечным шрифтом Брайля.

Инклюзивное образование

Инклюзия в образовании обрела свое «лицо» в 1994 году. Тогда на Всемирной конференции под эгидой ЮНЕСКО утвердили принципы обучения детей с повышенными потребностями в обычной школе. 

Такой подход к образованию дает детям с ОВЗ возможность быстрее социализироваться, понять, что мир многообразен, и приспособиться к нему. Более того, такие дети учатся охотнее и добиваются бóльших результатов в обычных школах, а не в специализированных.

Но чтобы все получилось, школа должна быть готова к появлению детей с ОВЗ. И дело не только в материально-технической базе. Прежде всего — в психологической готовности учителей и родителей нормотипичных детей: чем лояльнее преподаватели, мамы и папы относятся к ученикам с особенностями, тем больше шансов, что одноклассники примут их и будут общаться на равных.

Исследования доказывают, что дети лучше относятся друг к другу, если в школе проводят интересные подвижные занятия, игровые задания, развлекательно-воспитательные упражнения. 

В России говорить об инклюзивном образовании можно во многом благодаря ФГОС, федеральным образовательным стандартам. По их принципам особенные и нормотипичные дети могут учиться вместе. При этом их программы будут отличаться — в зависимости от особенностей ученика. 

При желании ребенок может перейти на адаптивную образовательную программу или индивидуальный учебный план. Но перед этим ему нужно пройти психо-медико-педагогическую комиссию.

Почему коррекционные и спецшколы не считаются инклюзивными

Отдельные учебные заведения для детей с нарушениями развития не относятся к инклюзии: основной акцент в них делают на реабилитацию и терапию.

Они хороши тем, что полностью приспособлены к детям с ОВЗ. Но проблема в их изолированности: дети не учатся завязывать отношения с нейротипичными сверстниками. 

К тому же такие школы есть не везде: детям из отдаленных городов и сел приходится расставаться со своими семьями и жить в интернатах.

Инклюзивный бизнес

Инклюзия в бизнесе затрагивает два важных направления: корпоративную культуру и рабочую среду. Это значит, что пространство должно быть таким, чтобы абсолютно все сотрудники чувствовали себя комфортно, а коллеги — умели контактировать с людьми с особенностями.

В России компании обязаны нанимать людей с инвалидностью: минимум 2% от общего количества сотрудников, если на предприятии работает больше 35 человек. По данным за 2023 год у трети трудоспособных людей с инвалидностью есть работа.

Некоторые организации идут на хитрость: берут в штат тех, ради которых не придется обустраивать место и офис в целом. Например, людей с нарушениями аутистического спектра, которые работают из дома.

И все же позитивные примеры находятся: к примеру, в «Яндекс Go» устроены слабослыщащие водители, а сеть «Ашан» нанимает работников в сотрудничестве со Всероссийским обществом глухих.

Клиентоориентированность

С клиентоориентированностью бизнеса на соответствующую целевую группу все не так радужно. Согласно исследованию, больше 50% компаний уверены, что люди с инвалидностью не интересуются их товарами и услугами. А значит, смысла переключать внимание на них нет.

Но сами люди с инвалидностью говорят, что они и рады пользоваться услугами, да только для них нет предложений. Большой интерес вызывает сфера развлечений и чуть в меньшей степени — услуги отелей, ресторанов и кафе.

Если вы получаете соцвыплаты, оформите специальную карту «Халва». Храните пособия и другие выплаты, переводите собственные средства, расплачивайтесь в магазинах и получайте выгодный кешбэк.

Заключение

Инклюзивность — подход к формированию такого общества, где каждый его член чувствует себя комфортно и в полной мере реализует свой потенциал.

Инклюзия выражается в обустройстве доступной инфраструктуры, жилья, образования, труда, спорта и других важных сфер жизни. Но прежде всего она говорит о готовности общества признать цивилизованный мир неприспособленным к потребностям всех людей.

В России под инклюзивностью понимают людей с особенностями физического или ментального развития. В стране приняты и исполняются законы, которые значительно улучшают качество жизни людей с ограниченностями возможностями. В том числе в области образования, трудоустройства и инфраструктуры.