Тихий срыв: когда сотрудник на грани выгорания, но молчит

В мире корпоративной культуры изменения: вслед за «тихим увольнением» появилась новая проблема  — «тихий срыв». Из-за сложной ситуации на рынке труда люди остаются на нелюбимой работе и молча страдают от выгорания.

Что такое «тихий срыв»

Тихий срыв (от англ. quiet cracking) —  это состояние, когда сотрудник формально выполняет работу, но внутри переживает сильный стресс. Его моральное состояние ухудшается, начинается выгорание и падает продуктивность.

Главная причина — изменения на рынке труда, пишет Business Insider. Время, когда люди массово меняли работу, закончилось. Теперь из-за экономической нестабильности, сокращений и жестких правил в компаниях сотрудники боятся уходить, даже если им тяжело.

«Многие чувствуют, что застряли на старом месте. Но уходить не спешат, потому что не видят вариантов лучше. Из-за этого сотрудники меньше вовлечены в работу. А компании теряют деньги», — говорит Фрэнк Джампьетро, руководитель отдела благополучия компании EY.

К такому может привести и «тихое повышение» — когда на сотрудника навешивают много задач, а платить больше или повышать не спешат. Но иногда человек виноват сам: в погоне за должностью он взваливает на себя неподъемную ношу, не отдыхает и в итоге не справляется, особенно если работа ему не по душе.

Как распознать «тихий срыв» у сотрудника

Признаки «тихого срыва» похожи на выгорание и нервный срыв, но есть отличия. Руководителям стоит обратить внимание на такие изменения у работника:

• частые недомогания, усталость, головные боли или тошнота;
• отсутствие оптимизма, плохое настроение;
• снижение эффективности. 

«Тихий срыв» вредит и сотруднику, и бизнесу. Он ведет к потере мотивации, снижает общую продуктивность и может обернуться увольнением ценного специалиста.

Что делать руководителю

Главное — не списывайте все на лень или плохое исполнение обязанностей. Лучший способ — поговорить с сотрудником по-человечески. Спросить: «С тобой все в порядке? Я заметил изменения. Давай обсудим, чем я могу помочь».

Возможно человек откроется, расскажет о проблемах, и ситуацию можно будет поправить. Например, скорректировать обязанности, предоставить отпуск. Внимание поможет сохранить здоровье человека и предотвратить более серьезные проблемы.