5 стадий принятия неизбежного: путь от отрицания до принятия

Модель Кюблер-Росс помогает понять, как психика защищается от ударов судьбы. Но работает ли она для всех? Разбираемся, почему одни люди быстро проходят путь к принятию, а другие — «застревают» в некоторых стадиях на несколько лет.

В этой статье:

1. Теория пяти стадий принятия неизбежного
2. Стадия отрицания
3. Стадия гнева
4. Стадия торга 
5. Стадия депрессии
6. Стадия принятия
7. Почему пять стадий принятия «подходят» не всем

Теория пяти стадий принятия неизбежного

Теория пяти стадий принятия (модель Кюблера-Росс) описывает этапы эмоционального переживания горя, утраты или кардинальных изменений в жизни. Человек, сталкиваясь с неизбежным (смерть близких, серьезная болезнь, расставание, крах планов), проходит через пять ключевых стадий:

1. Отрицание

Первая реакция — шок и попытка отрицать реальность («Этого не может быть!»).

2. Гнев

Когда отрицание ослабевает, его сменяет гнев, направленный на себя, других людей или даже абстрактные обстоятельства («Почему я? Это несправедливо!»).

3. Торг

Человек пытается договориться с судьбой, Всевышним или собой, ищет способы уйти от неизбежного («Если я брошу курить, моя болезнь исчезнет»).

4. Депрессия

Наступает осознание бесполезности сопротивления, что приводит к отчаянию, апатии и чувству безнадежности («Я сдаюсь. Бороться бессмысленно»).

5. Принятие

Финальная стадия — эмоциональное истощение сменяется смирением. Человек адаптируется к новой реальности («Что случилось — то случилось. Я готов жить дальше в новых условиях»).

Важно: стадии не всегда сменяют одна другую — человек может переживать их в разной последовательности или возвращаться к предыдущим. Более того, не все достигают принятия — некоторые «застревают» в гневе или депрессии.

Модель не строго научна, но полезна для понимания эмоций при утрате. Теория помогает осознать, что сильные переживания — естественная часть адаптации, а не признак слабости.

Хотя изначально модель описывала реакцию на смертельный диагноз, позже ее стали применять и к восприятию человеком других жизненных потрясений:

• смерть близких;
• развод или расставание;
• потеря работы;
• любые кризисные изменения.

Некоторые уверены, что люди проходят пять стадий принятия даже в бытовых вопросах. Например, когда не хотят идти на работу или убираться дома. Оказалось, что теория применима и к ситуации, в которой пользователя разочаровала покупка нового девайса.

Стадия отрицания

Отрицание — это первая и естественная защитная реакция психики на тяжелую новость или неизбежное. На этом этапе человек подсознательно отказывается верить в реальность происходящего, чтобы смягчить удар и выиграть время для адаптации.

Отрицание проявляется по-разному. Чаще всего, человек ведет себя следующим образом:

1. Убеждает себя, что произошла ошибка: врачи некомпетентны, в больнице перепутали анализы. Избегает разговоров на болезненную тему или говорит о ней в отстраненной форме.
2. Игнорирует факты, противоречащие его картине мира, и цепляется за малейшую надежду. Например, при смертельном диагнозе фокусируется на временном улучшении самочувствия.
3. Ведет себя так, словно ничего не случилось. Продолжает жить в привычном ритме, избегая любых действий, связанных с проблемой. Например, откладывает лечение. 

Почему отрицание — это нормально

Наша психика делает все для того, чтобы уберечь нас. В этом контексте стадия отрицания срабатывает как защитный механизм: психика «дозирует» боль, чтобы не перегрузить сознание.

Появляется время для адаптации: отрицание позволяет собрать силы перед остальными стадиями.

Но если впасть в отрицание надолго, оно станет проблемой. Стоит бить тревогу, если оно длится несколько месяцев и мешает предпринять необходимое. Например, приступить к лечению.

Как помочь себе пережить

Через постепенное и бережное знакомство с правдой. Начните с малого — допустите мысль, что ситуация действительно произошла. Ведите внутренний диалог мягко, без насилия над собой.

Если эмоции захлестывают, сделайте паузу — можно записать свои ощущения или проговорить их вслух, как будто объясняя кому-то другому.

Окружающие часто усугубляют отрицание, поддерживая иллюзии («Не переживай, все наладится») или грубо обрубая их («Хватит себя обманывать!»). Постарайтесь ограничить такое общение. Найдите того, кто готов выслушать без оценок и советов.

Главное — не винить себя за отрицание. Это не слабость, а часть процесса, который ведет к исцелению. Но если вы замечаете, что недели проходят, а вы все еще живете в параллельной реальности, возможно, нужна поддержка психолога. Иногда правда слишком тяжела, чтобы нести ее в одиночку.

Как помочь другому

Даже при большом желании, вы не сможете пережить стадию отрицания за близкого. Но вполне можете помочь ему сделать это самостоятельно.

1. Предложите поддержку. Даже если человек отвергает помощь, дайте понять, что он не один: «Я готов выслушать тебя в любой момент».
2. Не давите. Агрессивные попытки «вскрыть правду» («Да перестань врать себе!») не приведут к хорошему.
3. Не торопите. Отрицание — временная стадия, чаще всего человек постепенно выходит из нее сам. 
4. Не говорите лишнего. Лучше задавайте вопросы, которые помогут мягко вернуться к реальности. Например: «Что ты чувствуешь?», «Как думаешь, как лучше поступить дальше?»
5. Посоветуйте обратиться за профессиональной помощью.

Стадия гнева

Первоначальное оцепенение сменяются бурной эмоциональной реакцией. На этом этапе человек осознает реальность произошедшего, но его переполняет чувство несправедливости, ярости и бессилия.

Верные признаки того, что человек перешел на стадию гнева:

• ярость, раздражительность, направленные на себя, окружающих, Бога, судьбу или даже на того, кто стал «причиной» горя. Например, умершего человека или бывшего партнера;
• поиск виноватых. Человек задается вопросами: «Почему я?», «Кто виноват в этом?». Он уверен, что если бы не «они», все было бы иначе;
• цинизм и агрессия, которые проявляются в резких высказываниях, сарказме, вспышках гнева, направленных на близких или случайных людей;
• агрессивные действия: крики, хлопанье дверьми, битье посуды.

В этом состоянии человек легко провоцирует ссоры, обвиняет других в своих бедах.

Почему возникает гнев

Когда невозможно изменить ситуацию, гнев становится способом «выпустить пар». Ярость временно заглушает страх, отчаяние и чувство утраты. Обвиняя других, человек бессознательно пытается вернуть ощущение справедливости.

Но за проявление чувств приходится «платить»: необоснованные обвинения часто отталкивают близких. А отчаяние может привести к пагубным зависимостям и рискованному поведению.

Как справиться с гневом

Дайте себе право злиться — это естественно. Но постарайтесь найти безопасный выход эмоциям. Можно сконцентрироваться на занятиях спортом (в пределах разумного), кричать в подушку, бить грушу, рисовать или писать письма гнева и уничтожать их.

Не принимайте решения в ярости. Не жгите мосты, не пишите сообщений на эмоциях.

Как помочь другому

Наберитесь терпения. Позвольте человеку пережить непростой период. 

1. Не принимайте обвинения на свой счет.
2. Не гасите гнев фразой «Успокойся» — так вы только усилите агрессию.
3. Дайте выговориться. Иногда человеку нужно просто быть услышанным. 
4. Предложите безопасный выход из ситуации. Например, пригласите на прогулку или в тир.

Гнев — не плох и не хорош сам по себе, это только этап принятия. Если же гнев превращается в хроническую ярость или агрессию, без квалифицированной помощи не обойтись.

Стадия торга 

Когда гнев утихает, наступает время торга. Это странное, почти детское состояние, когда разум отчаянно ищет способы отменить неизбежное. Человек ведет внутренние переговоры с миром, Богом, врачами и с собой.

Брошенный партнер уверяет, что кардинально изменится, лишь бы любимый вернулся. Уволенный сотрудник готов работать бесплатно, если его возьмут обратно.

Характерные признаки стадии торга:

• магическое мышление. Вера в приметы и ритуалы: «Если успею закрыть дверь до того, как двери лифта захлопнутся, поправлюсь»;
• поиск альтернативных (часто деструктивных) решений. Человек обращается к гадалкам и целителям;
• навязчивые мысли. Постоянные попытки переиграть ситуацию в голове;
• обещания себе и окружающим исправиться: «Я перестану много работать, только пусть все вернется на круги своя».

Почему возникает торг

Торг — это последняя попытка сохранить контроль. Когда реальность слишком жестока, психика цепляется за любую возможность отдалить момент осознания горя. Мы начинаем верить в приметы, искать скрытые смыслы, придумывать условия. «Если я продержусь до весны, все наладится», «Если буду находиться с ним каждый день, он выздоровеет».

Торг может завести в тупик. Человек тратит силы на бесполезные ритуалы, отказывается от реальной помощи, застревает в цикле ложных надежд. Особенно тяжело, когда торг перерастает в самообвинение: «Если бы я раньше обратился к врачу», «Если бы я была более внимательной, он бы не ушел». 

Как это пережить

Важно понимать: торг — естественная часть горя. Не ругайте себя за эти мысли. 

Если чувствуете, что навязчивые мысли сильнее вас, обратитесь к врачу. 

Пережить торг — значит позволить себе опустить руки. Не в смысле сдаться, а перестать тратить силы на борьбу с тем, что уже нельзя изменить. После этого наступает следующая стадия — депрессия.

Как помочь другому

Потребуется время. Но вы облегчете жизнь близкому, если:

1. Не станете обесценивать его надежды. Не позволяйте себе фраз, вроде: «Брось, все равно не поможет».
2. Помогите направить энергию в полезное русло. Например, если человек верит в нетрадиционную медицину, предложите сочетать ее с доказательными методами.

Если ощущаете, что мысли и действия близкого становятся параноидальными, предложите записаться на консультацию к психологу.

Стадия депрессии

После бурного гнева и изматывающих попыток договориться с судьбой силы заканчиваются. Это не клиническая депрессия (хотя может в нее перерасти), а естественный этап скорби — состояние, в котором человек позволяет себе почувствовать всю тяжесть потери.

В этот момент приходит:

• глухая усталость. Не хочется вставать, говорить, что-то решать;
• ощущение пустоты, апатии;
• потеря смысла жизни. Как следствие, нежелание вставать с постели, чистить зубы, завтракать и прочее;
• изоляция. Часто человек замыкается в себе.

Почему возникает

Депрессия — признак того, что психика начала реальную проработку горя. Уже нет отрицания, агрессии, наивной веры в чудо. Есть горькое, но честное признание: «Да, это случилось. И мне от этого больно».

Этот период таит свои опасности. Горевание длится недели-месяцы, постепенно смягчаясь. Если состояние не меняется больше года, сон/аппетит не восстанавливаются, появляются мысли о самоубийстве — это повод обратиться к специалисту.

Фразы вроде «Возьми себя в руки!» или «Хватит ныть!» заставляют человека стыдиться своей печали, это мешает естественно исцелиться.

Как прожить этот этап

Не требуйте от себя быстро прийти в норму. Горе — не линейный процесс: сегодня может быть хуже, чем вчера, и это нормально.

Найдите безопасный способ выражать боль. Дневник, рисунки, разговоры с понимающим человеком — что-то, что помогает выпускать чувства наружу, а не копить внутри.

Не отказывайтесь от помощи. Если тяжело — обратитесь к психологу, специализирующемуся на работе с утратой. С Халвой можно оформить рассрочку на услуги специалиста.

Как помочь близкому

Вот что может помочь:

1. Не пытайтесь развеселить его или «исправить» состояние. Чаще всего от вас требуется только присутствие и полное понимание.
2. Предлагайте конкретную помощь: «Давай я приготовлю ужин» вместо абстрактного «Чем помочь?».
3. Разрешите плакать, злиться или молчать.
4. Избегайте фраз: «Все будет хорошо» или «Другим еще хуже».
5. Ненавязчиво выводите на короткие прогулки. Например, под предлогом, что вам что-то нужно в магазине в соседнем доме.
6. Возьмите на себя общение с назойливыми родственниками.
7. Помогите отложить важные решения (продажа имущества, переезд).

Если появляются разговоры о суициде — это повод для немедленной профессиональной помощи.

Стадия принятия

Принятие — это не счастливый финал, где звучат фанфары, а боль исчезает. Это этап, когда человек больше не воюет с реальностью, а учится жить с тем, что случилось.

Воспоминания об утрате перестают вызывать острое страдание, а становятся частью личной истории. Возвращается интерес к жизни, появляются планы на будущее, которые учитывают новые реалии.

Но даже после долгого периода принятия горе может временно вернуться — это нормально. Это происходит из-за новых внешних триггеров (например, воспоминания о любимом возвращаются на месте первого свидания) или физического истощения, которое влияет на психологическую защиту.

Принятие — это не точка, а новый способ писать свою историю. Как шрам, который уже не болит, но напоминает: вы пережили что-то важное и остались живы. Если в дни регресса кажется, что боль подступает, помните: это пройдет. Просто дайте себе время.

Почему пять стадий принятия «подходят» не всем

Несмотря на свою популярность, модель Кюблер-Росс вызывает споры среди психологов и тех, кто пережил серьезные потери. Многие не верят в универсальность пяти стадий, и на то есть веские причины.

1. Слишком стройная теория для такого хаотичного процесса, как горе

Когда Элизабет Кюблер-Росс впервые описала пять стадий, она наблюдала только за пациентами с серьезным диагнозом — людьми, которые осознавали приближение собственной смерти. Но горе, вызванное разными потерями (смерть близкого, развод), не всегда укладывается в эту схему.

В реальности люди редко переживают горе по четкому сценарию. Кто-то застревает в гневе на годы, кто-то сразу погружается в апатию, минуя отрицание, а некоторые внешне выглядят спокойными, хотя внутри у них — буря. Гораздо чаще горе напоминает хаотичный вихрь эмоций, где стадии смешиваются, накладываются друг на друга или вообще отсутствуют.

2. Давление «правильного» горя

Модель создает иллюзию, будто горе должно идти по плану: сначала шок, потом злость, после депрессия — и наконец, принятие. Но что, если человек не чувствует гнева? Или если принятие так и не наступает?

3. Культура, характер и обстоятельства меняют все

В некоторых культурах открытое выражение горя считается неприемлемым. Например, в Японии от человека ожидают сдержанности даже в самые тяжелые моменты. 

В других обществах, наоборот, траур проявляется бурно — с рыданиями и публичными выражениями отчаяния. Элизабет Кюблер-Росс сделала свои выводы только на неизлечимо больных, которые проходили лечение в США.

Кроме того, люди с разным складом психики переживают утрату по-разному. Кто-то ищет утешения в общении, кто-то замыкается. Кто-то злится на весь мир, а кто-то винит только себя.

4. Некоторые потери не укладываются в эту модель

Родители, потерявшие ребенка, часто говорят: «С этим невозможно смириться». Их горе не заканчивается принятием — оно просто меняет форму, становясь частью их жизни. То же самое происходит с теми, кто пережил травматическую утрату (например, насильственную смерть близкого).

Главное — не загонять себя в рамки теорий и не стыдиться своих эмоций, какими бы они ни были. Потому что горе — это не экзамен, который нужно сдать по всем пунктам. Это путь, который каждый проходит по-своему.