Как начисляются пени за ЖКХ: все, что нужно знать

Пени начисляют за просрочку по нескольким правилам: некоторые устанавливает государство, некоторые — договор с УК. Поначалу их размер совсем небольшой, но постепенно они растут и могут стать дороже среднего кредита. 

Рассказываем, как начисляются пени за коммунальные услуги и как за них не переплачивать. 

В этой статье: 

1. Как рассчитывают пени
2. Когда начинают начислять пени
3. Как гасят долги по ЖКХ
4. Когда можно не платить
5. Что делать, если нашли ошибку
6. Итоги: как поступать с просрочками

Как рассчитывают пени

Если оплачивать коммунальные услуги не вовремя или не полностью, начнут начислять штрафы. Это делают с 31-го дня после просрочки. 

Их размер рассчитывают двумя способами. 

Общепринятый

Пени за неуплату начисляют в размере, который зависит от ставки рефинансирования (равна ключевой ставке) Центрального банка: 

1. С 31-го по 90-й день — 1/300 ставки ЦБ в день. 
2. С 91-го дня — 1/130 ставки ЦБ в день. 

Пени за капремонт начисляют отдельно — только в размере 1/300 ставки, без повышения. 

Таким образом, с 2024 года штраф составляет около 11,56% годовых или 0,032% в день с 31-го по 90-й день просрочки и около 0,073% в день (26,7% годовых) с 91-го дня. 

Актуальный

Однако сейчас этот способ расчета не применяют. В 2022 году ставка ЦБ стала подниматься выше 20%, правительство поддержало население и «заморозило» ставку для расчета пеней — 9,5%. Получается, что на начало 2026 года пени будут 9,5/300 или за один день — 9.5/130. 

Заморозка действует до начала 2027 года. 

Когда начинают начислять пени

С 1 марта 2026 года платить за ЖКУ нужно до 15-го числа, долг начнет расти с 16-го числа следующего месяца. Например, не заплатили в апреле — отсчет пойдет с 16 мая. 

Важно, что пени применяют только к основной сумме просрочки. Вам не могут начислить новые проценты на уже назначенные ранее. Однако их размер со временем вырастет. 

Как гасят долги по ЖКХ

Когда вы платите по квитанции, УК отправляет деньги на то, чтобы погасить основной долг, а не набежавшие пени. Это сокращает базу для новых процентов. 

Также Верховный суд обязал управляющие компании направлять платежи именно за тот период, который должник указывает при оплате. Это означает:

1. Что ваш платеж не могут пустить на оплату долгов с истекшим сроком давности (три года). 
2. Если оплачиваете не по квитанции, а по лицевому счету, можете указать, что деньги надо направить на погашение долга, а не на плату за текущий месяц. Это сократит номинальный период просрочки — например, не позволит ему превысить 90 дней. 

Когда можно не платить

Есть исключительные случаи, когда можно не платить пени:

1. Если истек срок давности. Он составляет три года. 
2. Если объявить себя банкротом. 

Кроме того, некоторым не начисляют пени за просрочку. Например, пенсионерам, инвалидам, ветеранам и другим льготникам.

Попадаете вы в льготную категорию или нет, расправиться с большим долгом бывает трудно. С Халвой есть выбор — получить кешбэк за оплату ЖКХ или оплатить услуги у партнера. 

Что делать, если нашли ошибку

Не всегда пени за электроэнергию и услуги ЖКХ начисляют правильно. Поэтому: 

1. Проверьте расчет самостоятельно. Сверьте дату, сумму основного долга без учета процентов и ставку.
2. Сделайте скриншоты и копии. Найдите квитанции, выписки из личного кабинета, чеки об оплате и свои промежуточные расчеты пеней (хотя бы в виде простых записей или таблицы).
3. Направьте письменное обращение в УК или ТСЖ. Кратко опишите суть ошибки (неверная дата, с которой отсчитывают просрочку, ставка, период, сумма долга), приложите расчет и копии документов и попросите сделать перерасчет.
4. Если УК отказала или игнорирует обращение, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или Государственную жилищную инспекцию.
5. Если сумма существенная, а претензии и жалобы не помогли, обращайтесь в суд. Иногда он может снизить размер неустойки. 

Итоги: как поступать с просрочками

Если у вас уже есть задолженность, действуйте по такому алгоритму: 

1. Разберитесь в сумме долга. Возьмите последнюю квитанцию или данные из личного кабинета. Посмотрите, сколько вы должны и за какой период.
2. Проверьте, что расчеты правильные. УК может ошибаться. 
3. Определите, сколько можете платить сейчас. Реально оцените бюджет: сможете ли вы сразу закрыть весь долг, только основное «тело» без пеней или лишь часть, выгодно ли взять рассрочку. 
4. Если сразу закрыть все не получается, позвоните или напишите в управляющую компанию, объясните ситуацию и спросите о рассрочке или переносе части платежа.
5. Сначала погасите основной долг. При оплате указывайте период, за который платите, и по возможности закрывайте именно «тело» долга за старые месяцы.
6. Проверяйте в новых квитанциях, как меняется сумма долга и пеней после каждого платежа, сохраняйте все чеки.

Помните, что формула расчета пеней по коммунальным платежам зависит от сроков просрочки. 

Список источников

1. Верховный суд: Платежи в УК и РСО от должников по ЖКХ должны гасить текущие долги, а не старые (дата обращения: 17.03.2026).
2. Распоряжение Правительства РФ от 27.04.2024 N 1059-р «Об утверждении перечня категорий физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке...» (дата обращения: 17.03.2026).
3. Постановление Правительства Российской Федерации от 18 марта 2025 г. № 329 (дата обращения: 17.03.2026).
4. ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги (дата обращения: 17.03.2026).