Профдеформация: как работа меняет нас и стоит ли с этим бороться

Многие мои друзья — журналисты-новостники. Когда происходит несчастье или катастрофа, они подхватываются: нужно писать новость, будет много просмотров. Они не циники, не позеры — это просто привычный способ мышления. Иными словами, профессиональная деформация.

В этой статье:

1. Что такое профдеформация

2. Какой она бывает

3. Из-за чего происходит

4. Профессии в группе риска

5. Как профдеформация проявляется вне работы

6. Последствия

7. Нужно ли бороться

Что такое профдеформация

Профессиональная деформация личности — это изменение в ценностях, образе мышления и поведении, к которым приводит профессия.

На процесс изменений влияют все факторы: от рабочего опыта и условий труда до взаимодействия с коллегами.

Впервые мнение о том, что под влиянием работы меняется личность, высказал американский журналист Хьюберт Лангерок, и произошло это больше ста лет назад — в 1915 году. В российской науке основоположником изучения профдеформации стал социолог Питирим Сорокин, в 20-х годах прошлого века.

Изначально считалось, что профдеформация — это всегда негативное изменение: под влиянием работы человек становится хуже, чем был. Однако в наше время специалисты склоняются к мнению, что перемены могут быть и положительными. Работа с людьми в одном сотруднике может пробудить цинизм. А у другого, например, который занят в благотворительности, — внимательность к нуждам ближнего.

Какой она бывает

Ученые пока не создали единой классификации, которую приняли бы все научные школы. В российской науке отталкиваются от формы и глубины изменений психики и делят деформации на четыре вида:

• общепрофессиональные;

• специальные;

• профессионально-типологические;

• индивидуальные.

К общепрофессиональным относят изменения, характерные для всех представителей профессии. Их проявления набирают силу с опытом работы.

Специальные связаны со специализацией. У преподавателя вуза и воспитателя детского сада профдеформация проявляется по-разному, хотя и тот, и другой — педагоги.

Профессионально-типологические — это соединение особенностей личности и специфики рода деятельности. Человек творческой профессии — писатель, актер, художник — может проявлять нарциссические черты, если он, во-первых, обладает завышенной самооценкой, а во-вторых, получает одобрение аудитории.

Индивидуализированные — это усиление черт, которые присутствовали в характере и оказались нужны в работе. Сиделка или воспитатель, по характеру склонные заботиться и опекать, могут в результате работы проявлять склонность к гиперопеке.

Из-за чего происходит

На работу мы тратим примерно треть всей взрослой жизни. Рабочие задачи и обязанности, все действия, которые мы совершаем день за днем, накладывают отпечаток на личность. Именно этот отпечаток, если говорить простыми словами, и есть профдеформация.

Повторение формирует шаблон — и шаблон поведения в том числе. За месяцы и годы работы неизбежно складывается набор привычных удобных реакций, форм поведения, стереотипов мышления. Так влияет рутина профессии.

Свое действие оказывает и стремление человека соответствовать своему месту. Если он хочет сделать карьеру и достичь высот, он подстраивается под нормы профессиональной группы, пользуется ее этикой и нормами.

Наконец, еще одна причина — защитная реакция психики. Она действует у тех, чья работа подразумевает постоянный стресс, — например, у спасателей или врачей. Отстранение от рабочих задач позволяет защититься от нервного истощения. Причем в этом случае влияет индивидуальный набор обстоятельств: врач-травматолог и фельдшер скорой помощи в большей степени рискуют стать циничными мизантропами, чем педиатр.

Профессии в группе риска

Нередко профдеформация развивается у тех, кто работает в постоянном контакте с другими людьми: от нее страдают не только медики и педагоги, но и госсслужащие, юристы, руководители, менеджеры и работники сферы услуг.

Это вполне объяснимо: наша психика с трудом справляется с таким объемом социальных взаимодействий. Причем зачастую эти взаимодействия проходят неспокойно. К представителям «помогающих» профессий люди обращаются в сложные моменты и в разном эмоциональном состоянии.

Сочувствие к пострадавшим, конфликты с недовольными, невозможность объяснить что-либо маленьким детям или сильно взволнованным людям — все эти ситуации увеличивают эмоциональную усталость. Рано или поздно психика сотрудника на «нервной» работе начинает сама искать способ защититься, — и это может оказаться отстранение, циничный подход к работе, отказ от необязательных взаимодействий.

Однако эта категория профессий — не единственная. У любых других работ тоже есть свои особенности, которые влияют на мышление.

Как профдеформация проявляется вне работы

Примеры профдеформации могут быть самыми разными, в зависимости от вида работы и характера человека.

Фотограф смотрит на мир будто сквозь рамку объектива, журналист оценивает события как новостной повод, менеджер автоматически берет на себя планирование дружеской поездки — просто потому, что привык организовывать.

Присмотритесь к близким и знакомым — наверняка заметите у них привычки и особенности, связанные с их работой и возникшие из-за нее.

Иногда эти привычки приносят пользу, а иногда вредят — в зависимости от того, насколько уместно они используются в обычной жизни.

За примером далеко ходить не надо. Моя мама — педагог и завуч с многолетним стажем — любую мысль или предмет разговора повторяет трижды: для ознакомления, для понимания, для закрепления. Остановить ее невозможно, сама за собой она этого не замечает. Просто действует так, как привыкла, когда вела уроки.

Зато мама великолепный организатор: десятилетия управления всеми школьными процессами позволяют ей мгновенно выстроить в голове схему задачи, составить план, раздать всем участникам указания, проконтролировать исполнение, подвести итоги. И все это тоже профдеформация: сам собой такой навык не появляется, только вместе с опытом.

Последствия

Профдеформация — явление почти неизбежное. А последствия у нее могут быть и хорошими, и плохими.

Если работа выявляет, развивает и закрепляет полезные, эффективные, приятные черты характера и личности — это влияет и на жизнь вне работы. Благодаря профдеформации можно стать пунктуальным, научиться толерантности, получить организаторские или другие навыки.

Однако если профдеформация добавляет в характер нежелательные черты или усиливает те, что были свойственны человеку изначально, эффект будет негативным. Тщеславный человек, получая внимание окружающих, может проявить нарциссические черты. Тот, кто сделал цинизм защитной реакцией, рискует потерять связь с близкими и способность радоваться жизни. Навязчивая забота или стремление организовать все подряд, даже то, что в организации не нуждается, тоже не доставят удовольствия ни окружающим, ни самому человеку.

В результате привычки, изначально необходимые для работы, могут начать вредить и работе, и повседневной жизни.

Нужно ли бороться

Очевидно, что с позитивными профдеформациями сражаться нет необходимости. Если они приносят пользу, улучшают жизнь, облегчают ежедневные процессы — пускай будут.

Но если чувствуете, что вы сами или ваш близкий стали жертвой собственной работы, и связанные с ней привычки доставляют дискомфорт, — нужно что-то делать.

Если хотите поменять работу, но тревожит период безденежья, заведите подушку безопасности. Для этого настройте онлайн-копилку Халвы, перечисляйте понемногу от каждого поступления денег или каждой покупки. Постепенно у вас наберется сумма, с которой вы будете готовы к изменениям в жизни.

Стоит понимать, что полностью избавиться от профдеформации не выйдет без смены образа деятельности. Если каждый день человек продолжает использовать в работе те навыки или привычки, которые получил, они никуда не денутся.

Но можно постараться уменьшить силу их проявления. Для этого:

• контролировать собственное поведение;

• разделить работу и жизнь;

• не пренебрегать отдыхом;

• расширять сферу интересов;

• обратиться к специалисту.

Если рабочие привычки вам не нравятся — последите за собой, чтобы не обращаться к ним бездумно. Отделите личную жизнь от профессиональной, выделите время для отдыха и постарайтесь в это время даже не думать о работе. Только тогда получится восстановить силы и эмоциональную стабильность.

Не сводите всю жизнь к работе: уделите время хобби, найдите интересные курсы, мастер-классы или другие занятия, не связанные с профессией. Путешествуйте, получайте новые впечатления. Если жизнь станет менее монотонной, выйти из колеи привычек будет проще.

Эти же способы подойдут и для профилактики профессиональной деформации.

Но если они не помогают, а профдеформация мешает жить, — нужно обратиться к специалисту. Он подскажет, как иметь дело с негативными моделями поведения, как их изменить и научить собственные психику и мышление функционировать иначе, более эффективно и позитивно.

И тогда профдеформация будет только помогать вам в жизни — а мешать жить не будет.